Almanya'nın Hindistan'ı Türkiye!

Türkiye, çağrı merkezi hizmeti ihracatının yüzde 90'ını Almanya'ya yapıyor. Hedef, bu alanda Almanya'ya 250 milyon euroluk ihracat yapmak
Danny Boyle Oscar ödüllü filmi "Milyoner"de Hindistan'a ilişkin birçok konuya değinirken çağrı merkezlerinin içine de girer. Malum, ülke özellikle İngiltere'deki şirketler için bir çağrı merkezi üssü konumunda... Danny Boyle'un Hindistan'ın yeni realitelerine dikkat çektiği filminde de kadraja giren hizmet ağının benzeri son zamanlarda Almanya ile Türkiye arasında yükseliyor.

Türkiye'de Almanya'ya hizmet sunan çağrı merkezlerinin operasyonları genişliyor. Dolayısıyla, kariyer sitelerinde Almanca bilen çağrı merkezi çalışanı ilanları da önceki döneme göre artış gösteriyor. Temmuz ayının...