Zararı yapan öder

 Kargo servisinden kardeşimin gönderdiği kargo bana teslim edildi. Teslim alırken ambalajının ezik olduğu görülüyordu. İçini açtığımda içindekilerin kırık olduğu gördüm. Günlerdir kargonun yetkilileri ile görüşmeye çalışıyorum. Bazıları ilgileneceklerini söylüyor, bazıları ise bana kaba davranıyor. En sonunda kargoda sıvı bulunduğu için sigorta kapsamı dışında olduğu söylendi. Bu durumda ben hiçbir hak talep edemeyecek miyim?  F.K.

Önce genel bir kuraldan söz edeyim. Herkes verdiği zarardan sorumludur. Size bir zarar verilmiş, bu halde zararı doğuran bundan sorumludur. Sigorta meseles...