-
1 Mayıs'tan itibaren firmaların izinsiz reklam mesajı göndermesi yasaklanırken, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı da SMS bombardımanına tutulan tüketiciler için 'Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi'ni h
Bugüne kadar yasağa rağmen birçok firmanın tüketiciye izinsiz mesaj atmaya devam ettiğini belirleyen bakanlık, internet üzerinden şikayet sistemi kurdu. Bakanlık bugüne kadar reklamlarla ilgili şikayetleri yazılı olarak kabul ediyordu.
İzinsiz mesaj trafiğinden bunalan tüketiciler, artık internet üzerinden Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi ile firmaları şikayet edebilecek. Tüketiciler, kimlik numarası ve doğum tarihini yazarak sisteme girebiliyor. Cep telefonuna gelen onay kodunun ardından sistemde şikayet ekranı açılıyor. Tüketiciler ekranda SMS, sesli arama ve e-posta mesajları...
https://sarikayamusavirlik.net/istenmeyen-smsi-sikayet-etmek-artik-cok-kolay-haber-4123
-
Gümrük ve Ticaret Bakanlığına Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi üzerinden toplam 35 bin 363 şikayet yapıldı
Elektronik ticarette 1 Mayısta yürürlüğe giren yeni düzenlemelerin ardından, pazarlama ve tanıtım amaçlı, istenmeyen mesaj, arama ve e-posta gibi uygulamalar için vatandaşlardan gelen şikayet sayısı 35 bini aştı.
Gümrük ve Ticaret Bakanlığının "Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi" üzerinden toplam 35 bin 363 şikayet yapılırken, şikayet türlerinde istenmeyen SMSler ilk sırayı yer aldı.
Buna göre, vatandaşlar tarafından istenmeyen SMSler için 32 bin 405 şikayet yapıldı. Öte yandan sesli aramalar için 2 bin 124, e-postalar için de 834 şikayette bulunuldu.
Düzenlemeye göre, p...
https://sarikayamusavirlik.net/istenmeyen-mesaj-sikayetleri-35-bini-asti-haber-4210
-
Başta 65 yaş ve üzeri olmak üzere özel halk otobüslerinde ücretsiz taşınan yolcular için devlet yolcu başına 1.1 TL ödeme teklifinde bulundu. Halk otobüsü temsilcileri ise 1.5 TL talep etti. Taraflar
Habertürk gazetesinden Sefer Yüksel'in haberine göre, başta 65 yaş üzeri vatandaşlar olmak üzere özel halk otobüslerinde ücretsiz yolcu taşınmasıyla ilgili uzun süredir devam eden kriz nihayet çözülüyor.
Hatırlanacağı gibi halk otobüsü işletmecilerinin, 65 yaş üzeri vatandaşları ücretsiz taşıdıklarını ve bunun için devlet desteği görmedikleri şikâyetleri üzerine 7 Nisan 2015te çıkarılan torba kanunla işletmecilere destek verilmesi düzenlemesi getirildi. İlgili yönetmeliğin 7 Ekime kadar çıkarılması gerekiyor.
YARIN TEKRAR TOPLANIYORLAR
Habertürkün edindiği bilgilere göre, ...
https://sarikayamusavirlik.net/ucretsiz-halk-otobusu-icin-yarin-kritik-gun-haber-4374
-
Altının gramı 111 lirayı görerek, tarihindeki en yüksek seviyesine ulaştı. Çeyrek altın Kapalıçarşı'da 183 liradan işlem görüyor
Altının gram fiyatı 23 Eylül'de 113 lirayı aşmıştı ancak Türkiye piyasalarında bayram tatili olmasından dolayı, işlem gerçekleşmediğinden, resmi kayıtlara yansımadı.
Altının onsu da 1173 lira ile 3 ayın zirvesinde.
KAPALIÇARŞI'DA ALTIN FİYATLARI ŞÖYLE:
"ALTINDA ETKİLİ OLAN FED"
AA Finans Analisti Mehmet Ali Yıldırımtürk, NTV Para yayınında, altındaki hareketin Fed beklentilerinden gerçekleştğini söyledi.
Yıldırımtürk, altın fiyatlarındaki yükselişin, maliyeti de artırmasından dolayı kuyumcuların bu durumdan şikayetçi olduğunu ifade etti.
Yıldırımtürk, "A...
https://sarikayamusavirlik.net/altin-tarihi-zirvesine-cikti-haber-4556
-
Bir banka kullandığım kredi için 1250 TL dosya masrafı kesmişti. Müracaatım üzerine 1000 TL ödedi 250 TL ödemedi. Bir de bankadaki tüm hesaplarımı kapattığım halde benden habersiz sigortalamış, parasını bir başka kredi kartımdan çekmiş. Buna hakkı var mı? T.İ.
Bankaların vatandaştan yaptığı kesintiler konusunda çok çeşitli şikayetler aldım ancak vatandaştan habersiz sigorta yapıp parasını bir başka bankaya ait kredi kartından çekilişine ilk defa rastlıyorum. Sizin bu konuda itirazınız var, bu da doğal. Zaten vatandaşın cebinden alınan paraların böyle dağlar gibi olmasının nedeni vata...
https://sarikayamusavirlik.net/basvuru-yollari-ucuz-haber-4567
-
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı'na bağlı olan BTK yani Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yayınlanan duyuruya göre, yurtdışından getirilen cihazlara uygulanan IMEI kayıt z
Elektronik Kimlik Bilgisini Haiz Cihazların Kayıt Altına Alınmasına Dair Yönetmelik kapsamında yapılan değişiklikle bu süre 60 günden 120 güne çıkarıldı. Bu süre daha da öncesinde 30 gündü. Yapılan bu ikinci düzenlemede yurtdışında yaşayan vatandaşlarımızın payı büyük.
Yurtdışından getirilen her cihazın IMEI kaydı işlemi yaptırması gerekiyor. Belirli bir harç ödenerek yapılan işlemde, yurtdışında yaşayıp ülkemize gelen vatandaşlarımız büyük güçlükler çekiyordu. Telefon başına yaklaşık 150 TLyi bulan bu masraf üzerine şikayette bulunan vatandaşlar sayesinde süre uzatıldı.
Ancak ...
https://sarikayamusavirlik.net/imei-kayit-suresi-uzatildi-haber-4578
-
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, hakem heyetlerindeki başvurularına ilişkin gelen 'Hakem heyetinizdeki başvurunuz sonuçlandı, kredi kartı bilgilerinizi ya da kimlik bilgilerinizi verdiğiniz takdirde hesab
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'ndan, hakem heyetleri tarafından "tüketicilere telefon ile ulaşılarak tüketicilerin kimlik veya banka kartı bilgilerinin alınması ve uyuşmazlık konusu tutarların tüketicilerin hesaplarına yatırılmasına" ilişkin yürütülen herhangi bir işlemin söz konusu olmadığı bildirildi.
Bakanlık'tan yapılan açıklamada, son zamanlarda ulaşan şikayetlerden, tüketici hakem heyetlerine başvuru yapmış olan tüketicilerin bazı şahıslarca telefonla aranarak hakem heyetinizdeki başvurunuz sonuçlandı, kredi kartı bilgilerinizi ya da kimlik bilgilerinizi verdiğiniz takdirde hesabın...
https://sarikayamusavirlik.net/bakanlik-uyardi-o-telefonlara-sakin-aldanmayin-haber-4587
-
Gümrük ve Ticaret Bakanı Aşcı, ticari içerikli SMS, e-posta ve sesli aramalardan bugüne kadar 109 bin 185 şikayet aldıklarını bildirdi
İzinsiz SMS'lere yüz bini aşkın şikayet geldi.
Gümrük ve Ticaret Bakanı Cenap Aşcı, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun kapsamında 15 Temmuz'dan 20 Ekim itibarıyla şikayet sistemi üzerinden yapılan başvuru sayısının 109 bin 185'e ulaştığını söyledi.
Aşcı, bunların yüzde 90'ının SMS'leri, yüzde 7'sinin e-postaları, yüzde 3'ü sesli aramaları şikayet ettiğini belirtti.
https://sarikayamusavirlik.net/izinsiz-smse-yuz-bini-askin-sikayet-haber-4608
-
Elektronik ticaretin düzenlemesiyle ilgili kanun kapsamında Türkiye'de ilk kez Kayseri'de 7 firmaya, vatandaşa izinsiz kısa mesaj gönderildiği gerekçesiyle para cezası verildi.
Türkiye'de ilk kez "Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun" kapsamında Kayseri'de 7 firmaya vatandaşlara izinsiz cep telefonu mesajı (SMS) gönderdiği gerekçesiyle idari para cezası uygulandı.
İzin almadan tüketiciye kısa mesaj ve e-posta gönderen şirketlere yönelik, 1 Mayıs'ta yürürlüğe giren 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında 15 Temmuz 2015'te uygulamaya konulan "Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik"in Türkiye'deki ilk ceza uygulaması, Kayseri'de görüldü.
İlgili Haberİzinsiz SMS'e yüz bini aşkın şikayet
...
https://sarikayamusavirlik.net/izinsiz-smse-ilk-ceza-verildi-haber-4610
-
Artık borç yapıyorum, paramı tutamıyorum diye şikayet etmek yok. Ekonomik kararlarımızın arkasında yatan itici güçleri keşfetmeye devam ediyoruz bu hafta
Kendinizi bölmeyin
Şu an yapıp kendini suçlu hissettiğin hareketleri telafi edecek bir başka siz yaratmayın.
*Şimdiki sen kalorili bir yiyecek yiyorsun ama sonra mutlaka spor yapacağını ve o kalorileri eriteceğini söylüyorsun. Kendine sor: Gerçekten yarın bu 600 kaloriyi yakmak için spora gidecek miyim? O kalorileri gerçekten teker teker yakacak mıyım? Peki o zaman bugün niye yapmıyorum?
*Şimdi para biriktirmeyeceksin a...
https://sarikayamusavirlik.net/karar-verirken-2-defa-dusun-haber-4786
-
Erzurum Tüketici Derneği (ERTÜDER) Başkanı Avukat Erhan Topcu, şirketlerin vatandaşların onayı olmadan cep telefonunlarına ya da e-postalarına gönderilen reklam mesajlar için 50 bin TL'ye kadar para c
Geçen Mayıs ayında yürürlüğe giren yasa ile birlikte şirketler tarafından gönderilen reklam mesajlarına sınırlama getirildiğini hatırlatan ERTÜDER Başkanı Erhan Topcu, dernek olarak tüketicilerin bilinçlenmesi için köy köy gezdiklerini bildirdi.
Yapılacak şikayetlerin mutlaka yazılı olması gerektiğine işaret eden Başkan Topcu, karşılığında internet ve telefon üzerinden izinsiz reklam gönderen şirketlere para cezası uygulandığını belirtti. Tüketicilerin onayı olmaksızın şirketlerin gönderdiği reklam içerikli mesaj ve e-postaların suç olduğunu bildiren Topcu, bu konuda şunları söyledi:
...
https://sarikayamusavirlik.net/izinsiz-reklam-mesajlarina-50-bin-tl-ceza-haber-4851
-
Kredi kartı için yıllardır kart ücreti tahsil olundu. Banka, bunun iadesi için yaptığım başvuruyu reddetti. Hakem heyetine başvurdum, hakem heyeti Ağustosta iade kararı verdi. Bankaya dilekçe ile başvurdum, ancak dilekçemi almayı reddettiler. Ben nasıl bir işlem yapmalıyım? Dilekçeyi almayı reddetmek doğru mu? E.I.
Bizde 3071 sayılı bir kanun var. Bu kanun Dilekçe Kanunu. Diyor ki: Bu kanun, Türk vatandaşları ve Türkiye'de ikamet eden yabancılar tarafından Türkiye Büyük Millet Meclisi ile idari makamlara yapılan dilek ve şikâyetler hakkındaki başvuruları kapsar. Sonra dilekçeler...
https://sarikayamusavirlik.net/mahkeme-karari-gibi-haber-5070
-
İstanbul'da etkili olan kar yağışı nedeniyle balıkçılar denize açılamayınca, balık fiyatları yükseldi. Kumkapı'da 10 ile 15 lira arasında fiyat biçilen hamsi, alıcı bulamayınca balıkçılar isyan etti
İstanbulu 3 gündür etkisi altına alan kar yağışı ve soğuk hava balık satışlarını da vurdu. Kar nedeniyle balıkçılar denize açılamayınca, balık fiyatları yükseldi. Kumkapıda 10 ile 15 lira arasında satışa sunulan hamsi alıcı beklerken, balıkçılar, müşteri bulamamaktan şikayetçi. Balık tezgahlarında en ucuza satılan hamsinin kilosu 10 ile 15 lira arası alıcısını beklerken en pahalı balık ise kilosu 100 liradan başlayarak satılan Kalkan balığı oldu.
"BALIK SATIŞLARIMIZ DÜŞTÜ, İŞLERİMİZ MARTILARA KALDI"
Havaların soğuk olmasından dolayı müşteri olmadığını belirten Ramazan Gün, "Bal...
https://sarikayamusavirlik.net/kar-balik-fiyatlarini-artirdi-haber-5123
-
Türk Standartları Enstitüsü'nün (TSE) düzenlemesiyle lahmacunda et oranının yüzde 25'ten yüzde 35'e çıkarmasıyla 'bol soğanlı az kıymalı lahmacun' devri kapandı
Yozgat Lokantacılar ve Kahveciler Esnaf Odası Başkanı Eyüp Coşgun, üketicilerin şikayeti üzerine Türk Stardartları Enstitüsü tarafından lahmacundaki protein değeriyle ilgili düzenleme yapıldığını kaydetti.
Düzenleme kapsamında lahmacundaki protein oranının da yüzde 4ten 6ya yükseleceğini ifade eden Coşgun, bu sayede artık vatandaşların soğan ve baharat karışımı yerine kırmızı eti bol lahmacun yiyebileceğini belirtti.
TSEnin düzenlemesiyle lahmacunda et oranının yüzde 25ten yüzde 35e çıkarmasıyla "bol soğanlı az kıymalı lahmacun" devrinin kapandığını ifade eden Coşgun, şunları s...
https://sarikayamusavirlik.net/lahmacunda-yeni-donem-sogani-az-kiymasi-bol-haber-5178
-
Başbakan Yardımcısı Mehmet Şimşek, Orta Vadeli Ekonomik Programı açıkladı. Şimşek, Kalkınma Bakanı Cevdet Yılmaz ve Maliye Bakanı Naci Ağbal'la kameraların karşısına geçti
2016 yılına ilişkin ekonomik beklentilerin de ele alındığı toplantıda son günlerde sıkça gündeme gelen zorunlu trafik sigortası primlerinin yüksekliği de ele alındı. Bir gazetecinin "Zorunlu trafik sigortası ile ilgili ciddi şikayetler var? Trafik sigortası ile kaskonun birleştirilmesi önerisine ne dersiniz." sorusına Şimşek, "Geçmişte hasarı olan araç sahiplerinin sigorta primleri ciddi oranda arttı. Kasko ve Trafik Sigortası birleştirilebilir mi? Hazinemiz bu konuda bir çalışma yapacak. Bu konuda bir çalışma yapacağız ." diye cevap verdi
İşte Mehmet Şimşek'in Kalkınma Bakanı Yılmaz ve...
https://sarikayamusavirlik.net/mehmet-simsek-orta-vadeli-ekonomik-programi-acikladi-haber-5195
-
Tapuda arsa görünen, projesi olmayan bir binanın üzerine izinsiz bir çatı katı çıkarsak ve şikayet konusu olarsa bunun yıkımına karar verilir mi?
S.K. Okuyucumun sorusu şaka gibi. Binanın kendisi kaçak, bugüne kadar ayakta kalması mevzuata ters. Şimdilik ses çıkaran olmamış, peki bir de bunun üzerine kat çıkılırsa ne olur diye sorulursa, uyuyan yılanın kuyruğuna basılmış olur derim.
Bu ve buna benzer sorulara meslek hayatımda çok muhatap olduğum için ben soruyu yadırgamadım. Zira bizim ülkemizde kaçak yapı, projesiz yapı hiç de yadırganacak şey değil. Sizler şehirde dolaşırken boy...
https://sarikayamusavirlik.net/bu-ise-girmeyin-haber-5209
-
Türkiye'de bir yılda üretilen yaklaşık 1 milyon 300 bin ton kırmızı etin 330 bin tonunu İstanbullu tüketiyor. İstanbul'da bir günde 400 ton kırmızı et ile 500 ton sucuk, salam, pastırma gibi et ürünle
Türkiyede bir yılda 1 milyon 100 bin ton dana eti, 200 bin ton da küçükbaş hayvan eti üretiliyor. Üretilen etin 330 bin tonu İstanbulda, 970 bin tonu diğer illerde satılıyor. İstanbulda bir günde 400 ton kırmızı et ile 500 ton sucuk, salam, pastırma gibi et ürünlerinin tüketildiği belirlendi.
Şehirde dana kıymanın kilogramı 40, kuşbaşının kilogramı 42, bifteğin kilogramı 50 ve kuzunun etinin kilogramı 38 liradan satılıyor.
ET FİYATLARI 10 YILDA 3 KATINA ÇIKTI
Kasaplar, et fiyatlarının 10 yılda yaklaşık 3 katına çıkması nedeniyle işlerinin azaldığından şikayetçi. Esnaf, işl...
https://sarikayamusavirlik.net/turkiyede-en-fazla-eti-istanbul-tuketiyor-haber-5303
-
Hisse tapulu bir dairem var. Binayı yapan kişi ek hisse çıkarmış ve çatıyı satmış. Çatıyı satın alan kişi de dayanıksız raporu alıp kentsel dönüşüme sokmak niyetinde. Bunu nasıl engelleriz? A.T.
Değerli okuyucularımın dikkatini bir hususa çekip sonra yanıtıma geçeceğim. Şu kentsel dönüşüm bir tehdit unsunu haline geldi. Okuyucumun sorusundan çıkan anlam şu: Çatı arasını yasa dışı yolla alan biri kentsel dönüşüme girmekle kendi dairesini yasal hale getirmeye çalışıyor. Bana gelen şikayetlerden görüyorum ki, hiçbir teknik inceleme yapılmadan artık dayanıksız raporu veriliyor ve bele...
https://sarikayamusavirlik.net/koruma-mi-eziyet-mi-haber-5315
-
Kamuoyunda yoğun şikayete konu olan ve geçen yıla göre 4 kat daha zamlanan zorunlu trafik sigortası priminin, 30 yaşın altındakiler ve eski model araç sahiplerine daha yüksek oranda çıktığı belirtildi
Konya Ticaret Odası (KTO) Sigortacılık Meslek Komitesi Başkanı Rafet Bircan, araç sigortalarının geçen yıla göre 3-4 kat zamlanmasının vatandaşlar arasında hoşnutsuzluğa neden olduğunu söyledi.
Fiyat artışlarının başında ölümlü ve yaralamalı kazalardan dolayı ödenen tazminatların geldiğine dikkati çeken Bircan, "Sigorta şirketleri 10 yıl önce sattıkları bir poliçeden, yargı kararı çıkmasından ötürü bedeni zararlar ödemeye başladı. Fiyat artışında en büyük etken bu" dedi.
Bircan, zorunlu trafik sigortalarında ölümlü ve yaralamalı kazalarda Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) payı ayrıldığın...
https://sarikayamusavirlik.net/eski-model-arac-kullanan-gencler-yandi-haber-5328
-
Kamuoyunda yoğun şikayetlere neden olan zorunlu trafik sigortası primlerindeki yüksek artışlar Rekabet Kurulu'nu harekete geçirdi
Kurul, sigorta şirketlerinin prim fiyatlarını rekabeti bozacak şekilde birlikte belirleyip belirlemediklerini ortaya çıkarmak üzere ön araştırma yapma kararı aldı.
ŞİKAYETLER ETKİLİ OLDU
Hürriyet'in haberine göre, son yıllarda zorunlu sigorta primlerinde yaşanan seri zamlar ve prim fiyatlarının kısa sürede birkaç katına çıkması Rekabet Kurulunun dikkatini çekti.
Zorunlu trafik sigortası pazarında faaliyet gösteren sigorta şirketlerinin birlikte fiyat artışları yapmak suretiyle rekabeti bozucu, kısıtlayıcı anlaşma ve/veya uyumlu eylem içinde oldukları iddialarını gündemine ...
https://sarikayamusavirlik.net/zorunlu-trafik-sigortasina-rekabet-incelemesi-haber-5347
-
Son 12 ayda 174 Alo Gıda Hattı'nı arayan yaklaşık 20 bin kişi, sahte bal şikayetinde bulundu
Türkiye Arı Yetiştiricileri Merkez Birliği Başkanı Bahri Yılmaz, tüketicilerin eskisi gibi artık duyarsız kalmadığını, en ufak tereddüt yaşamaları durumunda 174 Alo Gıda Hattını arayarak şikayette bulunduğunu belirtti.
Gıda hattına gelen şikayetlerin başında sahte balların olduğunu ifade eden Yılmaz, "Şikayetler geçmiş dönemlere oranla daha fazla artmış görünüyor. Bu tüketicilerimizin ne kadar hassas olduğunu ortaya koyuyor" diye konuştu.
Şikayetlerin artmasının sahte balların piyasada çok fazla olduğu anlamı taşımaması gerektiğini vurgulayan Yılmaz, "Tüketicilerimizin duyarlılığı ...
https://sarikayamusavirlik.net/20-bin-kisi-bu-sahte-dedi-haber-5390
-
Dükkanımı aylığı 1000 TLye kiraya verdim ama kiracı kendiliğinden aylığı 300 TLden sözleşme hazırlamış, maliyeye de bunu vermiş ve gereken yerlere bunu gösteriyor. Kendisini savcılığa şikayet ettim ama sözleşmede iki imza bulunmuyor diye takipsizlik kararı verildi. Ben de kendisine tahliye davası açtım. Şimdi bu kontratım geçersiz mi, bu kiracıyı tahliye ettiremeyecek miyim? Y.M.
Okuyucumun iki ayrı hukuki meselesi var. Birincisi sahtecilik. Çok yaygındır, özellikle işyeri kirası mesken kirasından yüksek olduğu için işyeri kiracıları maliyeye gerçek kira sözleşmesini vermez. Düşük ...
https://sarikayamusavirlik.net/suc-olusmus-haber-5681
-
5 Kasım 2015 tarihinde kendi adına eşime hediye olmak üzere cep telefonu aldım ama dördüncü ayda bozuldu. Servisine gittim eşin gelsin dediler. Gittik, bize başvuru numarası vereceklerdi ilgilenen olmadı. İlgili operatörü arıyorum ilgilenen yok. Hele serviste adeta alay ediyorlar. Bu konuda önce bilginize sunayım, sonra ne yapmam gerektiğini sorayım. S.F.
Okuyucumun sözünü ettiği, bilinen bir marka ve üstelik bu markanın servisinden duyduğum ilk şikayet değil. Önceleri istisnai bir olaydır diye düşündüm. Olur ya servis elemanının o gün bir problemi vardır elde olmadan ilgisi azalır. ...
https://sarikayamusavirlik.net/vakit-kaybetmeyin-haber-5910
-
Apartmanın alt katındaki bir dükkan sahibi kat maliklerinden tek tek izin alarak bu yeri kreş için kiraya verdi. Kreş açıldı ama bunun üzerindeki daire gürültüden şikayet etmeye başladı. Buna hakkı var mı? Bu mesele nasıl halledilir? H.M.
Meselenin nasıl halledileceği konusunda bazı şeyler söylemek mümkün ama bunlar olay yeri incelenmeden söyleneceği için belki biraz eksik kalacaktır. Zira; öyle her dükkan denilen yerde kreş açılmaz. Öncelikle bu konu ile ilgili bir yönetmelik var. Oldukça detaylı 55 maddeden oluşan bir yönetmelik. Adı, ÖZEL KREŞ VE GÜNDÜZ BAKIMEVLERİ İLE ÖZEL ÇOCUK KU...
https://sarikayamusavirlik.net/dukkanda-kres-olur-mu-haber-6004
-
İnternetten ya da telefonla alışverişte kapıda ödemek isteyenlerin farklı ya da hasarlı ürün çıkması gibi şikâyetlerinin artması üzerine yönetmelik netleştirilerek, ''Önce açıp ürüne bak, sonra öde' k
İnternettten ya da telefonla yapılan alışverişlerde kapıda ödeme seçeneğini tercih edip dolandırıcıların tuzağına düşen ya da mağduriyet yaşayan vatandaşlar, devletin zirvesini e-posta ve telefon yağmuruna tuttu. Son 5 ayda Cumhurbaşkanlığı, Başbakanlık ile gümrük bakanlığına 5 binin üzerinde başvuru geldi. Gümrük Bakanlığı, E-ticaret ve kapıdan satışlarla ilgili, kargo firmaları ve tüketici hakem heyetlerini de kapsayan bir çalışma başlattı. Öne çıkan çözüm kapıdan ödemeli satışlarda alıcının kargo paketini açıp ürünü gördükten sonra ödemeyi yapması ancak mevcut uygulamada, kargo firmal...
https://sarikayamusavirlik.net/once-acip-urune-bak-sonra-ode-kurali-geliyor-haber-6042
-
Bir eve kiracı olarak taşındım ama yazılı sözleşme yapmadık. Üç-dört ay kiramı ödedim, sonra çalıştığım işyerinde işime son verildi, bir-iki ay kira ödeyemedim. Ev sahibi kapıya dayandı çıkmamı söyledi. Hatta ben yokken eşimi tehdit etmiş. Derken işe başladım ve borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen beni icraya vermişler. Tebligat bana yapılmadı ama bir ay sonra haberim oldu. İtiraz ettim fakat süresi geçti diye kabul olmadı. Bu durumda ne yapabilirim? E.G.
Çok sık yazdığım ve şikayetçi olduğum bir alışkanlıktan yine bahsedeceğim. Bizde adet ihtilaf çıkmadan akıl danışmak değil, ihtila...
https://sarikayamusavirlik.net/iki-ihtimal-var-haber-6242
-
Binamızın alt katında market var ancak binada çok gürültüye neden oluyor. Bundan sadece ben değil diğer daireler de şikayetçi, buna nasıl engel oluruz?
T.A. Bir binada oturanların hepsi evlerinde huzur içinde oturmalıdır. Hiç kimse bitmez tükenmez bir gürültüye katlanmak zorunda değildir. Herhangi birinin de para kazanacağım diye binada ikamet edenlerin huzurunu kaçırmaya hakkı yoktur. Dolayısı ile yapılacak ilk şey dava açarak rahatsız eden durumun engellenmesi için mahkemeden karar almak olmadır. Bu karar alındıktan sonra aynı rahatsız edici durum devam ediyor ise yine hakim kararı...
https://sarikayamusavirlik.net/iki-yol-var-haber-6301
-
Kendilerini BDDK personeli olarak tanıtarak kimlik numarası, banka hesabı, kredi kartı numarası benzeri kişisel bilgileri veya cep telefonuna gönderilen şifreyi talep eden şahıslara itibar edilmemeli,
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunca (BDDK) hiç kimsenin telefonla aranmadığı ve kimseden bankacılık işlemlerinde kullandıkları kişisel nitelikli bilgilerin talep edilmediği belirtilerek, bir dolandırıcılık olayına maruz kalınmaması için kendilerini BDDK personeli olarak tanıtan kişilere itibar edilmemesi istendi.
BDDKdan yapılan açıklamada, banka müşterilerine yönelik dolandırıcılık olayları konusunda uyarılarda bulunuldu.
Kuruma ulaşan şikayetler ve basın yayın organlarında yer alan haberlerden, kendilerini BDDK personeli, Türkiye Bankalar Birliği çalışanı, danışmanlık şirke...
https://sarikayamusavirlik.net/bu-uyarilari-okuyun-dolandirilmayin-haber-6323
-
Sitede yönetici kurallara uymuyor. Örneğin ben çoğunlukla yurt dışında bulunuyorum ama bana sarf belgeleri konusunda bilgi vermiyor. Denetçi seçilmeyen kişi deneticilik yapıyor. Bazı kişileri icraya veriyor, bazılarını vermiyor. Toplantıları zamanında haber vermiyor. Ben ne yapabilirim? Savcılığa başvurabilir miyim? M.Ö.
Kat malikleri çoğunlukla yöneticinden şikayetçi olur. Bunlardan bazıları haklıdır bazıları ise haklı değildir. Okuyucumun da bazı şikayetleri haklı bazıları haksız. Örneğin Yönetici sarf belgelerini göndermiyor diyor. Evet yönetici her kat malikine sarf belgesi gönde...
https://sarikayamusavirlik.net/basvuru-sulh-hukuka-haber-6326
-
Elektrik sayaçlarının 25 ila 35 günü kapsayacak süreçte periyodik olarak okunarak, daha kısa veya uzun sürede fatura kesilmesinden kaynaklanan tüketici mağduriyetinin önüne geçilmesi kararlaştırıldı
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) yetkililerinden alınan bilgiye göre, elektrik dağıtım şirketlerinin sayaçları periyodik olarak 25 ila 35 günü kapsayacak süreçte okutup işlem yapmasına karar verildi. Böylece elektrik faturalarının 25 günden az 35 günden daha uzun dönemi kapsamayacak şekilde düzenlenmesi esas alındı. Yoğun tüketici şikayetleri üzerine ilgili yönetmelikte değişiklik yapıldığını kaydeden yetkililer, uygulamayla faturaların aylık periyotları kapsayacak şekilde düzenlenebilmesine olanak sağlanacağını belirtti. Mevzuatın gerektirdiği özel haller dışında aynı ay içerisinde ...
https://sarikayamusavirlik.net/elektrik-faturalarinda-yeni-donem-basliyor-haber-6428
-
Evli iki çocuklu bir kadınım. Nisanda kapıma bir hanım geldi ve eşimden çocuk sahibi olduğunu söyledi. Sonra bu gelişler tekrarlandı ve artık taciz halini aldı. Bana hakarete varan davranışlarda bulunuyor. Bu kadının başka erkeklerden de çocuğu olduğunu öğrendim.
Eşim ise o gelince ortadan kayboluyor. Şikayet için karakola gittiğimde tanığın var getir diye beni geri gönderiyorlar. Bu nedenle boşanma davası açılabilir mi? Bunun süresi var mı? G.Y.
Kanunumuzda sayılan boşanma sebeplerinden biri zinadır. Zina, evli birinin eşi dışında biri ile süreklilik arzeden ilişki kurmasıdır. Z...
https://sarikayamusavirlik.net/zamaniniz-var-haber-6429
-
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'ndan (EPDK) yapılan yazılı açıklamada, darbe girişiminin yaşandığı gece hizmet vermeyen veya fahiş fiyata akaryakıt satan istasyonlarla ilgili işlem başlatılacağı ve g
Açıklamada sözlerine yer verilen EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, şunları kaydetti:
"Darbe girişiminin olduğu gece bazı akaryakıt istasyonlarının hizmet vermediğini, bazılarının fahiş fiyatla akaryakıt sattığını tespit ettik. Bu konuda vatandaşlarımızın da çok sayıda şikayet dilekçesi geldi. Vatandaşı mağdur eden bu istasyonlar ile ilgili işlemleri başlatacak ve gerekli gördüğümüz takdirde ceza keseceğiz. Bir akaryakıt istasyonu böyle bir gecede hizmet vermeyecek de ne zaman hizmet verecek? Bu durum hiçbir gerekçe ile savunulamaz. Talimatı verdim ve süreci hemen başlattık. Otomasyon üzerind...
https://sarikayamusavirlik.net/epdk-darbe-firsatcilarina-ceza-kesmeye-hazirlaniyor-haber-6506
