-
Telefon ve internet aboneliklerinin iptalinde işletmeciler, son faturayı tüm bedeller dahil olacak şekilde düzenleyecek ve sonrasında tüketiciye borca ilişkin yeni fatura çıkaramayacak, alacak talebin
Bilgi Teknolojileri ve iletişim Kurumu (BTK), Borç ve Alacak Bilgilerinin Sorgulanmasına ve Son Faturalara ilişkin Usul ve Esaslar hakkındaki düzenleme taslağını kamuoyu görüşüne sundu. Taslağın yürürlüğe girmesi halinde, işletmeciler, tüketicilere, internet sayfaları üzerinden borç ve alacak bilgilerini sadece kimlik bilgilerini kullanarak, kolay ve basit bir yöntemle öğrenebilme imkanı sağlayacak.
Borç ve alacak bilgilerinin öğrenilmesi sonrasında, tüketicinin talebi üzerine durumunu gösteren bir belge verilecek. 200 binin üzerinde abonesi olan işletmeciler, tüketicilere e-devlet ...
https://sarikayamusavirlik.net/son-faturanin-ardindan-artik-borc-cikmayacak-haber-459
-
Bir müteahhitten daire satın aldım. Aramızda yaptığımız sözleşmede şu hükümler var: Bu binanın imalatı ile ilgili tüm ruhsat, elektrik, su, SSK primi, vergiler ve malzemeye ait KDV, muhtasar müteahhide ait. Tapu masraflarının tamamı, elektrik, su, doğalgaz abonelikleri, alıcının noter sözleşmesi istemesi halinde noter masrafı, alıcının borcu bitmeden tapu istemesi halinde ipotek masrafı, DASK, yapı kullanma izin harcı alıcıya aittir. Şimdi müteahhit benden 1200 TL istiyor, vermezsem mahkeme kararı ile alırım diyor. Alabilir mi? Ö.A.
Karşılıklı bir sözleşme yapmışsınız. Keşke bu soruyu...
https://sarikayamusavirlik.net/belgelensin-odeyin-haber-815
-
Kaçak elektrik kullanımının faturası diğer abonelere yansıyor. Kaçak elektriğin bir aboneye maliyeti yıllık 120 lirayı buluyor
Dicle Elektrik Sözcüsü Mehmet Gökay Üstün, kaçak elektrik kullanımının yaygın olduğu Güneydoğu illerinden tahsil edilemeyen her kuruşun, Türkiyedeki havuz sistemi uygulaması sebebiyle borcunu tam ödeyen ülke genelindeki aboneleri etkilediğini belirterek, Bu kaçak oranının abone başına aylık ortalamada yaklaşık 10 lira maliyeti var dedi.
DÖRTTE BİRİ SULAMADA
Üstün, ağır sanayi olmayan bölgede elektrik tüketiminin neden fazla olduğu hakkında da açıklamalarda bulunarak, kayıp kaçağın özellikle belirli abonelerde yoğunlaşmasının bu sorunun başında geldiğini söyledi.
Bölgede elekt...
https://sarikayamusavirlik.net/herkesin-cebinden-120-lira-cikiyor-haber-834
-
Türk Telekom, Fransız iletişim devi Orange Business Services ile işbirliği anlaşması imzaladı. Anlaşmayla, Türk Telekom abonesi şirketler, dünyanın her yerinden Türkiye'deki merkez ofisleriyle kolayca
Anlaşma, Türk Türk Telekom CEOsu Rami Aslan ve Orange Telecom Business CEOsu Thierry Bonhomme tarafından imzalandı.
İMze için düzenlenen toplantıda konuşan Türk Telekom CEOsu Aslan, "Anlaşmayla oluşturalan Türk Telekom Global Kurumsal Ağ ile önemli bir adım atıyoruz. Türk şirketlerine 220 ülke ve bölgede ayrıcalıklı, fark yaratacak, güvenli, hızlı, esnek bir özel sanal ağ deneyimi sunuyoruz. Bu hizmetle büyük kurumlar, KOBİler ve kamu kuruluşları yurtdışı operasyonlarını güçlendirme, hizmet kalitesi ve çeşitliliğini artırma imkânı bulacak. Türk Telekom Global Kurumsal Ağ ile şirketl...
https://sarikayamusavirlik.net/turk-telekom-fransiz-deviyle-anlasti-haber-940
-
Erzurum, Erzincan, Kars, Ağrı, Iğdır, Ardahan ve Bayburt illerinde elektrik dağıtımı yapan ARAS Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi (ARAS EDAŞ) elektrik borcu olan aboneleri için iki ay süreli faiz affı g
ARAS EDAŞ Genel Müdürü Abdulkadir Köker, yaptığı yazılı açıklamada, uygulamalarının her iki taraf için de bir fırsat olduğunu ve borcu olan herkesin bu ödeme kolaylığından yararlanması gerektiğini söyledi.
Erzurum, Erzincan, Kars, Ağrı, Iğdır, Ardahan ve Bayburt illerinde elektrik dağıtımı yapan, kamu hizmeti veren bir firma olduklarını belirten Köker, açıklamasında şunları kaydetti: "Öncelikli hedefimiz kaçak elektrik kullanımını azaltarak kısa süre içerisinde yok etmek. Bu kampanya sadece kaçak elektrik kullanımını azaltmaya yönelik değil.
18 AYDA ÖDEME İMKANI GELMİŞTİ
Bi...
https://sarikayamusavirlik.net/binlerce-aboneye-elektrik-affi-haber-1124
-
Tüketiciler, kullandıkları elektriğin dağıtım şirketlerince doğru fatura edilip edilmediğini artık Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'nun (EPDK) internet sitesinden kontrol edebilecekler
EPDK Tarifeler Dairesince hazırlanan hesaplama modülü, kurumun web sayfasından (epdk.gov.tr) 3 Temmuz 2014 itibariyle vatandaşların kullanımına açıldı.
EPDK'dan edinilen bilgiye göre, elektrik dağıtım şirketlerinin özelleştirilmesinin ardından vatandaşlardan gelen elektrik faturalarıyla ilgili şikayetler üzerine EPDK harekete geçti ve fatura hesaplama modülünü geliştirdi.
Tüketiciler EPDK'nın web sayfasında yer alan sorgulama modülüne faturalarında yer alan bilgileri girerek ödemeleri gereken bedeli sorgulayabilecekler. Tüketiciler, elektrik faturalarındaki abone tanımını, ilk ve so...
https://sarikayamusavirlik.net/elektrik-faturani-kendin-kontrol-et-haber-1201
-
Yeni tüketici kanununda tüketiciler lehine düzenlemeler varmış, örneğin artık kredi kartı aidatı ödenmeyecekmiş. Bu doğru mu? Başka ne gibi kolaylıklar var? K.B.
[[HAFTAYA]]
Değerli okuyucum ben kanunları Resmi Gazeteden takip ederim. Bazı yazım hatalarının milyonda bir dahi olsa olabileceği düşüncesi ile 40 yıllık alışkanlıkla Resmi Gazete aboneliğim sürmektedir. Dolayısı ile aktardığım ifadelerin doğru olduğuna güvenebilirsiniz. Geleyim kredi kartına. Yeni yasa diyor ki; Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikl...
https://sarikayamusavirlik.net/yanlis-bilgi-veriyorlar-haber-1301
-
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, Digiturk'e çeşitli gerekçelerle toplam 1 milyon 287 bin lira idari para cezası verdi
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'ndan (BTK) Digiturk'e 1,3 milyon liralık ceza geldi.
BTK'nın internet sitesinde yer alan karara göre Kurul, Digiturk hakkında dijital kart bedeli ve ekipman tazmin bedeli gibi ücretlere ilişkin abonelere fatura göndermediği, aynı nitelikteki digital kartın abonelik feshi sonrasında Şirketlerine iade edilmemesi nedeniyle Türksat uydusu üzerinden hizmet sunulan abonelerle Eutelsat uydusu üzerinden hizmet sunulan abonelere farklı ücretler yansıttığı; bazı abonelerin fesih taleplerinin 7 gün içinde gerçemkleştirilmediği gibi gerekçelerle 1 milyon 287 b...
https://sarikayamusavirlik.net/digiturke-13-milyon-liralik-ceza-haber-1305
-
İstanbul'un doğalgaz dağıtım şirketi özelleştirilecek. 5 milyondan fazla abonesi olan İGDAŞ, on yıl kazanç garantisi verilerek ihaleye çıkarılacak
Ankara'dan sonra İstanbul'un doğalgaz dağıtımı da özelleştirilecek. 5 milyar metreküp doğalgaz satışı ve 5.1 milyon abonesiyle Türkiye'nin en büyük doğalgaz dağıtım şirketi olan İGDAŞ, firmalara 10 yıl kazanç garantisi sağlanarak ihaleye çıkarılacak.
Faturalara yansıyan doğalgaz fiyatı, diğer kalemlerde değişiklik yapılmaması halinde metreküp başına 2 kuruşa yakın artacak.
Hükümet, doğalgaz yasasında değişiklik öngören tasarıyı Meclis'e gönderdi.Tasarı, İGDAŞ özelleştirmesine yönelik hükümler de içeriyor. Tasarıya göre; İGDAŞ'nı özelleştirme işlemlerini, Özelleştirme İdaresi Başkanl...
https://sarikayamusavirlik.net/igdas-da-ozellestiriliyor-haber-1392
-
Yaklaşık 50 milyon abonesi bulunan iki GSM operatörü, tarihler 15 Ağustos'u gösterdiğinde, yani gece yarısından itibaren zamlı tarifeye geçiyor
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, Bilgi Teknolojileri Kurumu'nun (BTK) 1 Nisan 2014'te aldığı kararla 1 Temmuz'dan itibaren geçerli olmak üzere ise azami görüşme ücretinin dakikasının 46,25 kuruş olduğu belirterek, bu çerçevede yaklaşık 50 milyon abonesi bulunan iki GSM operatörünün 15 Ağustos'tan itibaren zamlı tarifeye geçtiğini söyledi.
ZAM ORANI: 5,37
Ağaoğlu, yaptığı açıklamada, bir GSM operatörünün abonelerine gönderdiği kısa mesajla 15 Ağustos'tan itibaren görüşme ücretlerine yüzde 5,37 oranında zam yaptığını, görüşme dakika ücretinin 43,89 kuruş yeri...
https://sarikayamusavirlik.net/cep-telefonu-gorusmeleri-gece-yarisi-zamlaniyor-haber-1439
-
Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından hazırlanan Özel İletişim Vergisi Tebliğ Taslağı'na göre, ön ödemeli cep telefonu hattından internet hizmeti alan yaklaşık 14 milyon aboneden internet kullanım
Özel İletişim Vergisi Genel Tebliğ Taslağı'nda, mevcut tebliğlerden farklı olarak, internet hizmetlerinde uygulanması gereken özel iletişim vergisi ile ön ödemeli cep telefonu abonelerinin mobil internet hizmetlerinden yararlanması durumunda kendilerine yapılacak vergi iadelerine ilişkin düzenlemeler yer alıyor.
Tebliğ yürürlüğe girerse, abonelerin ön ödemeli hatlarını haberleşme hizmetlerinin yanı sıra internet erişim hizmeti için de kullanmaları halinde, fazla veya yersiz hesaplanan Özel iletişim vergisi (ÖİV), abonelere geri verilmesi koşuluyla, mobil elektronik haberleşme işletmecis...
https://sarikayamusavirlik.net/14-milyon-cep-telefonu-abonesine-paralari-geri-odenecek-haber-1602
-
İSKİ'den yapılan açıklamada Torba Yasa ile birlikte 30 Nisan 2014 tarihi öncesi borcu olan abonelere yeniden yapılandırma imkanı tanınacağı belirtilerek abonelerin 1 Aralık 2014 tarihine kadar İSKİ şu
Torba Yasa su faturası borçlarına yapılandırmayı da beraberinde getirdi. İSKİ (İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi) Genel Müdürlüğü tarafından yapılan yazılı açıklamada; Torba Yasa ile birlikte borcu olan İSKİ aboneleriyle ilgili yeni düzenleme ve iyileştirmelerin hayata geçirildiği belirtildi.
Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
"En yakın İSKİ Şubesine müracaat edilmesi durumunda 30 Nisan 2014 tarihi öncesi borçlar yeniden yapılandırılacak. Yapılandırılan borçlar 3 yıla yayılarak 18 aya varan taksitlerle ödenebilecek. Yapılandırılan borçları düzenli ödeyen abonelerimize, herhangi...
https://sarikayamusavirlik.net/birikmis-su-faturalarina-yapilandirma-imkni-haber-1681
-
Elektrik Mühendisleri Odası (EMO) hükümetin konutlarda kullanılan elektrik tarifelerine yüzde 9 olarak yansıyan zammın yüzde 51.6'sının kayıp ve kaçak bedelindeki artıştan kaynaklandığı uyarısı yaptı
EMO'dan yapılan açıklamada, "Elektrik alış maliyetini gösteren çıplak elektrik fiyatı mevcut tarifeye göre yalnızca yüzde 5 artarken, kayıp ve kaçak bedeli ise yüzde 39.76 arttırıldı" denildi ve şu bilgiler verildi: "Böylece kayıp ve kaçak bedelinin birim kilovat saat elektrik tarifesindeki payı, konutlar için yüzde 11.67den yeniden yüzde 14.97ye kadar yükseltilmiş oldu. Tarifedeki kayıp ve kaçak payı alçak gerilim sanayi abonelerinde yüzde 17.73e kadar çıktı. Hükümetin bayram hediyesi elektrik zammıyla 4 kişilik bir ailenin aylık elektrik gideri ise 90 lirayı aştı."
"TÜKETİCİDEN 2....
https://sarikayamusavirlik.net/elektrik-zamminin-yarisi-kayip-ve-kacaktan-haber-1744
-
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Elvan, GSM şirketlerinin ek paket uygulamalarından kaynaklanan yüksek faturaların önüne geçecek bir düzenleme üzerinde çalıştıklarını söyledi
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan, GSM şirketlerinin ek paket uygulamalarından kaynaklanan yüksek faturaların önüne geçecek bir düzenleme üzerinde çalıştıklarını belirterek "Yeni düzenleme ile operatörler abonelere, ek paketlerin son kullanım tarih ve saatine kadar açık bir şekilde bilgi verecek" dedi.
Bakan Elvan, cep telefonu abonelerinin, GSM şirketlerinden satın aldığı ek paketlerin kullanım süresinin belirsiz olmasından kaynaklanan çok sayıda şikayet aldıklarını ifade etti.
Şu anki uygulamada, ek paket alan cep telefonu abonelerine, mobil telefon işletmecil...
https://sarikayamusavirlik.net/cepte-yuksek-fatura-icin-duzenleme-haber-1764
-
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan, 2008 yılında başlayan ve GSM operatörleri arasında cep telefonu abonelerinin geçişini mümkün kılan numara taşımada sayının 75 milyonu aştığını b
Bakan Elvan, 2014 yılının 9 ayında, mobil abone sayısının 69,8 milyondan, 71,9 milyona, mobil aboneler içerisinde yer alan makineler arası iletişim (M2M) abone sayısının da 2,1 milyondan 2,4 milyona çıktığını belirtti.
AVRUPA'DA CEPTEN EN ÇOK KONUŞAN TÜRKİYE
Bireysel abone sayısı fazla artmasa da mobil sektördeki rekabetin etkisi ile konuşma ücretlerinin çok düştüğünü, bunun da konuşma sürelerine yansıdığını belirten Elvan, şunları kaydetti:
"2010 yılı başında Türkiyede kişi başına düşen aylık ortalama konuşma süresi 196 dakika, Avrupa ülkelerinden en fazla konuşma süresine...
https://sarikayamusavirlik.net/cepte-numara-tasima-sayisi-75-milyonu-asti-haber-2085
-
Abonelik sözleşmelerinden tüketici kredilerine, maketten konut satışından yanıltıcı ilan ve reklamlara kadar pek çok düzenlemeyi içeren yeni Tüketici Kanunu, tüm yönetmenlikleri ve düzenlemeleriyle ha
Yeni Tüketici Kanunu, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe girmesine rağmen, yönetmeliklerde düzenlemeler yapılmasını 6 ay süreye bağlamıştı. İşte bugün 28 Kasım itibariyle 6 aylık süre sona erdi ve Tüketici Kanunu, tüm yönetmenlikleri ve düzenlemeleriyle hayatımıza girdi. Yeni düzenlemelerin en dikkat çekici maddeleri arasında satın alınan ayıplı mal ve hizmetlerdeki hak arama süresinin bir aydan 6 aya çıkarılmasının yer aldığını belirten Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, Buna göre üründe 6 ay zarfında herhangi bir ayıp ortaya çıkarması durumunda tüketici onar...
https://sarikayamusavirlik.net/hayatimizi-degistirecek-kanun-haber-2163
-
Son dönemde, indirim yapılması bile gündemde olan doğal gazda 11 kaleme birden zam geldi. Doğalgaz abone bağlantı bedeli için dağıtım şirketine ödenecek tutar, gelecek yıl 33 lira artarak 393 lira ola
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), 2015 yılında doğalgaz dağıtım şirketlerinin abonelerden tahsil edeceği bağlantı tarifeleri, iç tesisat proje onayı, kontrolörlük, güvence bedelleri, test ve işletmeye alma işlem bedelleri ücretlerini belirledi.
İlgili Haber
Doğal gaza indirim var mı?
Kurumun yıllık enflasyon, Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) ve Yurt İçi Üretici Fiyat Endeksi (Yİ-ÜFE) artışlarını baz alarak belirlediği tarifelere göre aboneler, 2014'te doğalgaz bağlantı bedeli için dağıtım şirketine 360 lira öderken, 2015'te bu rakam 393 liraya çıktı....
https://sarikayamusavirlik.net/dogal-gazda-11-kaleme-birden-zam-haber-2265
-
Mobil telefonlarda numara taşıma uygulamasından yararlananların sayısı 6 yılda 76 milyon 679 bine ulaştı. Yoğun ilgi gören uygulamayla ayda ortalama 1 milyon 50 bin, saatte 1500, dakikada 25 kişi cept
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu verilerine göre, Eylül 2014 sonu itibarıyla Türkiye nüfusunun yaklaşık yüzde 93,8ine denk gelen 71 milyon 908 bin 742 mobil abone bulunuyor.
Uygulamaya konulduğu Kasım 2008den itibaren yoğun ilgi gören numara taşıma sayesinde 2008de 653 bin, 2009da 9 milyon 442 bin mobil abone numarasını taşıdı.
Aboneler en çok numarasını 2010 yılında başka bir operatöre taşıdı. 2010da 14 milyon 799 bin kişi, 2011de 13 milyon 804 bin, 2013de ise 12 milyon 536 bin kişi uygulamadan yararlandı.
ARALIK'TA TÜRKİYE NÜFUSUNU SOLLADI
Bu yılın 9 ayında is...
https://sarikayamusavirlik.net/dakikada-25-kisi-numarasini-tasidi-haber-2325
-
TEDAŞ'a tarımsal sulama elektrik borcu olanlar için yasal düzenleme getirildi
Tarımsal Sulama abonelerinin özelleştirme öncesi TEDAŞa olan borçlarının ödenebilmesi için imkan sağlandı. Özellikle tarımsal sulama borcu olan çiftçilerin, kooperatif ve sulama birlikleri borçlarını ödeyebilmeleri için başvuru ve ilk ödeme süreleri 1 ay uzatıldı.
31 Aralık 2014 tarihine kadar abonesi oldukları elektrik dağıtım şirketine müracaat eden aboneler, borcunu 02 Şubat 2015 tarihine kadar tek seferde ödemesi halinde sadece anaparayı, taksitli ödeme talep edilmesi halinde ise senede bir kez yılsonuna kadar ödenebilecek şekilde 5 yıla kadar vade yapılabilecek. Bu durumda yıll...
https://sarikayamusavirlik.net/ciftcilere-guzel-haber-haber-2341
-
Telefon numaralarının taşınmasında, isteyen aboneler, arayanlar için ayırt edici uyarı tonunu almayacak
Resmî Gazetenin bugün yayımlanan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu yönetmelik değişikliğinde, "1 Ocak 2016 tarihine kadar, mobil numara taşınabilirliğinde arayan aboneler için ayırt edici olacak şekilde Kurum tarafından belirlenen uyarı tonu verilir. Abonelerden isteyenler, numara taşınabilirliğine ilişkin olarak uyarı tonunu almama hakkına sahiptir" denildi.
Bu tarihten sonra ise mobil numara taşınabilirliğinde arayan abonelerden sadece isteyenler için ayırt edici olacak şekilde Kurum tarafından belirlenen uyarı tonu verilecek. Yönetmelik değişikliğinde ayrıca, "Coğrafi numara ...
https://sarikayamusavirlik.net/telefon-numarasi-tasindiginda-isteyen-uyari-tonu-almayacak-haber-2546
-
Abonesi bulunduğum internet şirketine Mayıs ayında aboneliğimin iptali için başvurdum. Telefonla durumu bildirdim ve aboneliğim son buldu diye rahat ederken Kasım ayında durumumu sorgulamak istedim, bana aboneliğimin devam ettiğini, 1.25 TL borcum bulunduğunu söylediler. Bunu da ödedim. Derken üç gün geçti geçmedi telefon mesajı ile internetimin açıldığını bildirdiler. Yeniden başvurdum, açılmasını istemediğimi, böyle bir talebim olmadığını bildirdim. Yazılı bildiri olmayınca aboneliğin sonlandırılmadığını söylediler yazılı başvurdum bu defa 83 TL borcum olduğunu söylediler. Son ödeme tarih...
https://sarikayamusavirlik.net/davayi-onlar-acsin-haber-2643
-
İGDAŞ, soğuk geçen kış ayları nedeni ile yüklü doğalgaz faturaları ile yüzyüze kalan aileler için daha önce başlattığı kampanyada, süreyi uzattığını açıkladı. Biriken borçlar, vade farkı ödenmeden 3 t
İstanbul son 20 yılın en soğuk kışını yaşandı. İGDAŞ, abonelerinin soğuk kış günlerinde tüketim miktarına bağlı olarak artan ısınma giderlerini, vade farksız 3 taksitte ödeme imkânı getiriyor. 1 Kasım 2014te başlayan ve hali hazırda bu sisteme katılan banka sayısının 10a ulaştığı kampanya 31 Mayıs 2015 tarihine kadar uzatıldı.
Konu ile ilgili bir açıklama yapah İGDAŞ Genel Müdürü Bilal Aslan Bu yıl, 1 Kasım 2014 tarihinde başlattığımız ve abonelerimizin faturalarını üçe bölerek vade farkı da oluşmadan rahatça ödemelerini sağladığımız uygulamamızın süresini 2 ay uzatma kararı aldık. ...
https://sarikayamusavirlik.net/igdasa-borcu-olanlar-dikkat-haber-2931
-
Dicle Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi kaçak ile mücadele ekipleri, kaçak elektrik kullanmak üzere yapılan 'altyapı' çalışmalarını ortaya çıkardı
Konutlarda ısınmanın doğalgaz yerine kaçak elektrikle yapıldığı yönünde aldıkları ihbarları değerlendiren Dicle EDAŞ Diyarbakır il müdürlüğü ekipleri, Diyarbakır Doğal Gaz Dağıtım Anonim Şirketi (Diyargaz) ile bir çalışma yaptı. Dicle EDAŞ ekipleri, yaptıkları bu çalışma sonunda, merkez Kayapınar, Yenişehir ve Bağlar ilçelerinde doğalgaz verilen binalarda, doğalgaz aboneliği almayan daireler ile düşük tüketim sahibi doğal gaz abonelerini belirleyerek, geniş kapsamlı denetim için harekete geçti.
TÜM DAİRELERE HARİCİ KAÇAK HAT ÇEKİLMİŞ
Dicle EDAŞ ekipleri, hafta içinde 3 merke...
https://sarikayamusavirlik.net/kacak-elektrikte-akil-almaz-yontemler-haber-3030
-
Türkiye Doğal Gaz Dağıtıcıları Birliği Derneği, Türkiye genelindeki elektrik kesintisinden dolayı güvenlik için doğalgaz kullanılan cihazların kapatılması konusunda halkı uyardı
Türkiye Doğal Gaz Dağıtıcıları Birliği Derneğinden (GAZBİR) elektrik kesintileri ile ilgili acil uyarı geldi. GAZBİR Başkanı Yaşar Arslan elektrik kesintileri süresince doğal gaz müşterilerinin bazı önlemler alması gerektiğini belirtti. Türkiye genelinde bugün saat 10:36 itibariyle oluşan arıza nedeniyle elektrik kesintileri yaşandığı görüldüğü belirtilerek, şu uyarılar yapıldı:
Türkiye genelinde doğal gaz kullanmakta olan tüm doğal gaz abonelerimizin bu süreçte alması gereken bazı güvenlik önlemleri bulunmaktadır. Öncelikli olarak elektrik kesintisi olduğu andan itibaren, elektrikle ...
https://sarikayamusavirlik.net/gazbirden-dogal-gaz-uyarisi-cihazlarinizi-kapatin-haber-3050
-
72 milyon GSM abonesini ilgilendiren ve 1 Nisan'dan itibaren geçerli olan "kıst ücret uygulaması" ile aboneliğini sonlandıran ya da numarasını taşıyanlara kullanmadıkları günlerin ücreti faturaya yans
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yapılan yeni düzenlemeyle, 72 milyon GSM abonesini ilgilendiren "kıst ücret uygulaması" başladı. 1 Nisandan itibaren aboneliğini sonlandıran ya da numarasını taşıyanlara kullanmadıkları günlerin ücretinin yansıtılmayacak olması tüketicilere sevindirdi.
Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Başkanı Aydın Ağaoğlu, yaptığı açıklamada, numarasını taşıyan ya da aboneliğini sonlandıran abonelerden gelen şikayetler ve tüketicinin örgütlerinin talebi üzerine BTKnın Elektronik Haberleşme Sektöründe Kıst Ücrete İlişkin Uygulama Esaslarına ...
https://sarikayamusavirlik.net/cepte-taksimetre-donemi-haber-3084
-
Uzun zamandır TMSF'nin elinde bulunan Digiturk, Al-Jazeera'nın da sahibi olan Katarlı Bein Media Group'un oldu. Yakın zamanda imzaların atılması beklenen anlaşmanın 1-1.2 milyar dolar arasında bittiği
Stardan Kaan Zenginlinin haberine göre, imzaların önümüzdeki günlerde TMSFde atılacağı, anlaşmanın Digiturk hisselerinin tamamı konusunda yapıldığı belirtildi.
Digiturkün yüzde 53ü Amerikalı Providence fonu, yüzde 47si ise eski sahibi Mehmet Emin Karamehmet adına Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonunun (TMSF) kontrolündeydi.
Digiturkun 3.3 milyon abonesi var
Katar merkezli medya grubu Al-Jazeera bünyesindeki Bein Media Group, Bein Sports kanalıyla Avrupa, Asya ve ABDde faaliyet gösteriyor.
3.3 milyon abonesi bulunan Digiturk, Türkiyedeki uydu platform hizmetlerinin to...
https://sarikayamusavirlik.net/digiturkun-yeni-sahibi-belli-oldu-haber-3217
-
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Tayfun Acarer, 81 milyon milyondan fazla cep telefonu numarasının taşındığını belirterek, numarasını taşıyanların artık uyarı tonunu isteğe bağlı d
Acarer, yazılı açıklamasında, mobil telefon sektörüne numara taşıma uygulamasının getirilmesiyle 81 milyondan fazla numara taşıma işlemi gerçekleştirildiğini ifade etti. BTKnın numara taşınmasında tüketiciyi korumak için uyarı tonu uygulamasını getirdiğini hatırlatan Acarer, numara taşınabilirliğinin uygulanmaya başlamasının ardından "her yöne" tarifelerin devreye girmesiyle şebeke içi/şebeke dışı tarife dengesizliğinin önemli ölçüde ortadan kalktığına dikkati çekti.
Bu çerçevede her yöne eşit ücret içeren tarifelerde, abonelere uyarı tonu dinletilmesinin bazı abonelerce şikayet konusu...
https://sarikayamusavirlik.net/numara-tasimada-dittt-sesi-olmayacak-haber-3255
-
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Tayfun Acarer, mobil hat sorgulama hizmetinden bugüne kadar 15 milyondan fazla sorgulama yapıldığını belirterek, "Bilgisi olmaksızın bir vatandaşın
Acarer, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Türkiyede 72 milyona yakın mobil telefon abonesinin bulunduğunu anımsatarak, BTKnın tüketicileri korumaya yönelik birçok düzenleme ve uygulama yaptığını söyledi.
Açık hatların azaltılmasına yönelik yapılan çalışmalar hakkında bilgi veren Acarer, "BTK tarafından tüketicilerin bilgisi dahilinde olmayan ve kendi adlarına açılan mobil hatların sayısını öğrenme imkanının sağlanmasını temin etmek ayrıca tüketicinin mobil cep telefonu aboneliği olup olmadığı aranmaksızın kendi bilgileri dışında açılan hatları öğrenebilmelerine imkan tanıyan mobil ha...
https://sarikayamusavirlik.net/bir-kisinin-uzerine-264-mobil-hat-kaydedilmis-haber-3574
-
Türkiye nüfusu, geçen yıl sonu itibarıyla son beş yılda yüzde 5 yükseldi, mobil telefon sayısı yüzde 16 artarak 71 milyon 888 bin 416'ya çıktı
AA muharibinin, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK) açıkladığı Elektronik Haberleşme Sektöründe İl Bazlı İstatistiklerinden derlediği bilgiye göre, 2010da 73 milyon 722 bin 988 olan Türkiye nüfusu, 2014te 77 milyon 695 bin 904 oldu.
Sabit telefon erişim hat sayısında 2014te, 2010 yılına göre, yüzde 22,6 azalış gerçekleşti. 2010da 16 milyon 201 bin 466 olan sabit telefon erişim hat sayısı, geçen yıl 12 milyon 528 bin 865e geriledi.
Toplam mobil telefon abone sayısı ise aynı dönemde yüzde 16,3 artışla 61 milyon 769 bin 635ten 71 milyon 888 bin 416ya yükseldi. Söz...
https://sarikayamusavirlik.net/cepte-abone-sayisi-5-yilda-yuzde-16-artti-haber-3744
-
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Feridun Bilgin, abonelerin, mobil ve sabit hat telefon ile internet, kablo ve uydu-TV fatura borçlarını, e-Devlet Kapısı üzerinden ödemeleri ve alacaklarını
Bakan Bilgin, yaptığı açıklamada, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından "Borç ve Alacak Bilgilerinin Sorgulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar"da düzenlemeye gidildiğini ifade etti.
Elektronik haberleşme sektöründeki borç ve alacaklara ilişkin yapılan yeni düzenlemenin detayları hakkında bilgi veren Bilgin, vatandaşların iki kanaldan borç ödeme ve alacak iadesi hizmetini kullanma imkanına sahip olacağını söyledi.
Söz konusu yöntemlerden birincisine göre, işletmecilere ait internet sitesi üzerinden borçlarını kredi kartı ile ödeme imkanı bulunan abonelerin; alacaklar...
https://sarikayamusavirlik.net/telefon-ve-internet-faturalari-e-devletten-odenebilecek-haber-3766
-
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkan Vekili Ömer Fatih Sayan, okulların tatil olmasıyla özellikle evlerde internet kullanımının artabileceğine dikkati çekerek, fatura şokları yaşamamala
Sayan, yaptığı açıklamada, akıllı telefonların, tabletlerin ve bilgisayarların okul dönemine kıyasla daha çok kullanılması ve internet hizmeti için alınan paketlerin bitmesini takiben veri kullanımlarının farklı fiyatlardan ücretlendirilebildiğinin unutulması nedeniyle ailelerin fatura şokları yaşabileceğine dikkati çekti.
Boş vakitleri tatil dönemlerinde artan ilk, orta ve lise öğrenimi çağındaki çocukların, yüksek veri kullanımı gerektiren oyunları ya da videoları daha fazla indirebildiklerini ifade eden Sayan, "Bu durum da ailelerin, evlerinde abone oldukları genişbant internet, ADSL...
https://sarikayamusavirlik.net/tatilcilere-internet-uyarisi-haber-3990
-
EPDK Başkanı Yılmaz, "30 Mart 2013'ten sonra elektrik abonesi olup elektrik sayaç bedeli ödeyen 28 bin vatandaşımız ücretlerini geri almadı. Dağıtım şirketleri, bu bedeli kendilerine geri ödeyecek" de
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'ndan (EPDK) yapılan yazılı açıklamada görüşlerine yer verilen Mustafa Yılmaz, dağıtım şirketlerinin bu konuda üzerine düşeni yaptığını ve bugüne kadar 9 dağıtım şirketinin 169 bin 812 aboneye, toplamda 4 milyon 761 bin lira iade ettiğini kaydetti.
Yaklaşık 28 bin abonenin iade bedellerini almadıklarını tespit ettiklerini belirten Yılmaz, "Bunların bir kısmına ulaşılamadığını, bir kısmının da sayaç bedelinin kendilerine geri iade edileceğinden habersiz olduklarını düşünüyoruz" değerlendirmesinde bulundu.
Açıklamaya göre, 30 Mart 2013 tarihinden itib...
https://sarikayamusavirlik.net/binlerce-kisi-parasini-almadi-haber-4429
-
Doğal gaz abonelerinden alınan haksız ücretin iadesinin alınabileceği şirketler belli oldu
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Başkanı Mustafa Yılmaz, bazı doğal gaz dağıtım şirketlerinin abonelerden haksız şekilde ücret aldığının tespit edildiğini ve EPDK Kurul kararı ile bu bedellerin iadesine başlandığını söylemiş, iade edilmeye başlanan miktarın 6 milyon 261 bin 848 lirayı bulduğunu açıklamıştı.
Mustafa Yılmaz, 226 bin 35 aboneden fazladan para aldığının tespit edildiğini ve bu abonelerin dağıtım şirketlerinin internet sitesinden isimlerini kontrol edebileceklerini açıklamıştı. İşte o şirketler:
Dağıtım şirketleri şunlar:
"Enerya Gaz Dağıtım AŞ
...
https://sarikayamusavirlik.net/dogal-gazda-para-iadesi-alinacak-sirketler-belli-oldu-haber-4527
-
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Ömer Fatih Sayan, mobil telefon aboneliklerindeki azami fiyat tarifelerinin yeniden belirlendiğini açıkladı. Buna göre, cep telefonuyla ilgili işle
Sayan, AA muhabirine yaptığı açıklamada, BTK tarafından mobil telefon işletmecilerinin tarifelerini belirlerken uymak zorunda oldukları üst sınırları düzenleyen
"Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Azami Ücret Tarifesi"nin yeniden belirlendiğini bildirdi. BTK'nın bazı azami ücretlerde ilk defa indirime gittiğini ifade eden Sayan, mobil telefon aboneliklerindeki "İsim/UnvanDeğişikliği" ücretinin üst sınırının işlem başına yüzde 66 indirimle 17 liradan 6 liraya, "Numara Değişikliği" ücretinde üst sınırın işlem başına yüzde 62 indirimle 52 liradan 20 liraya, "Kayıp, Çalıntı, Kullanıcı H...
https://sarikayamusavirlik.net/cep-telefonu-abonelerine-onemli-indirimler-geldi-haber-4670
-
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK), internet paketi bulunmayan mobil abonelere işletmeciler tarafından internet paketi tanımlanarak fatura çıkartılmasını önleyecek karar aldı
BTK, Elektronik Haberleşme Kanunu, Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda tüketici lehine bir karara imza attı.
Buna göre, mobil telekomünikasyon hizmetlerinde mobil işletmeciler, internet paketi bulunmayan aboneleri, internete girmek istediklerinde kısa mesaj gibi yöntemlerle bilgilendirecek.
İnternet paketi biten aboneler hariç olmak üzere işletmeci tarafından ücretsiz internet paketi tanımlanan aboneler de internete girmek istediklerinde bağlanmak üzere oldukları, internete açma-kapama yöntemleri ve bağlantının sağl...
https://sarikayamusavirlik.net/cepten-internet-icin-surpriz-fatura-olmayacak-haber-4838
-
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, numara taşımadaki bekleme sürelerinin kaldırıldığını belirterek 'Sabit hatlarda numara taşıma için getirilen 3 aylık bekleme süresi kaldırıl
Bakan Yıldırım, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK) Numara Taşınabilirliği Yönetmeliği'nde değişiklik yaptığını, değişikliklerin de Resmi Gazete'de yayımlandığını ifade etti.
Numara taşımada alıcı işletmecide devir işleminin mümkün olmamasına rağmen tüketiciler açısından kimi zaman mağduriyet yaratan uygulamaların olduğuna dikkati çeken Yıldırım, "Yeni düzenlemeyle taşınan numaranın da alıcı işletmecide bir başkasına devredilmesi mümkün hale getirildi" diye konuştu.
3 AYLIK BEKLEME ZORUNLULUĞU KALKIYOR
Abonenin, numarasının tahsisli olduğu işletmeciyle ilk abonelik...
https://sarikayamusavirlik.net/numara-tasimak-isteyenler-dikkat-haber-4857
-
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. (BEDAŞ), özellikle kar yağışıyla birlikte gündeme gelen elektrik kesintileri nedeniyle mağdur olan abonelerden özür diledi. Kurum, bakım ve onarım çalışmalarının da 10 O
BEDAŞtan yapılan "Kamuoyuna Duyuru!" başlıklı açıklamada şöyle denildi:
"Olumsuz hava koşullarının devam ettiği süre boyunca abonelerimizi etkileyen arıza sayısını ve kesinti sürelerini azaltmak için rutin uygulamaların dışında tedbirler alınmıştır. 10 Ocak tarihine kadar tüm planlı bakım, onarım ve yatırım çalışmaları iptal edilmiştir. Bu çalışmalar için yapılacak kesintiler ileriki tarihlere ertelenmiştir.
Olumsuz hava koşulları, altyapının eskimesi, deformasyonu ve aşırı tüketimi sonucu artan arızalar nedeniyle gerçekleşen kesintilerde mağdur olan tüm abonelerimizden özür diliyor...
https://sarikayamusavirlik.net/bedas-elektrik-kesintileri-icin-ozur-diledi-haber-5153
-
İGDAŞ, soğuk havalarla birlikte artan ısınma giderleri için kredi kartına 'vade farksız' 3 taksit imkânı sunuyor
Kış aylarının yüzünü iyice göstermesiyle düşen hava sıcaklıkları, ısınma giderlerini artırdı.
İstanbul Gaz Dağıtım Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (İGDAŞ), abonelerine faturalarını, kredi kartlarıyla vade farksız 3 taksitte ödeme imkânı sunuyor.
Bu kampanyada Akbank, Denizbank, Garanti Bankası, HSBC Bank, İş Bankası, TEB, Vakıflar Bankası, Yapı Kredi Bankası ve Burganbank yer alıyor.
BANKADAN BANKAYA FARK VAR
Katılım şartları bankadan bankaya farklılık gösteren kampanya hakkında daha detaylı bilgiye www.igdas.com.tr adresinden ve bankaların şubelerinden ulaşılabilir.
...
https://sarikayamusavirlik.net/milyonlarca-dogal-gaz-abonesini-ilgilendiren-karar-haber-5259
-
Yalova'nın Çınarcık ilçesinde bir kişiye, 3 günlük elektrik kullanım bedeli olarak 41 bin 184 lira fatura gönderildi
Çamlık Mahallesi Yağmur Sokakta kiraladığı daire için 9 Şubatta elektrik abonesi olmasına rağmen, 3 gün sonra adına 4-12 Şubat dönemini kapsayan 41 bin 184 liralık fatura düzenlenen tüketici, yanlışın düzeltilmesini bekliyor.
Kiracı Umran Ersan, kısa süre önce kiraladığı dairenin bulunduğu apartmanın girişine bırakılan kendisine ait elektrik faturasını incelediğinde çok şaşırdığını söyledi.
"Tekrar tekrar baktım" diyen Ersan, "Bana gelen faturanın bu kadar yüksek olmaması gerekirdi. Sayacı ve elektrik faturasındaki abone numarasını karşılaştırdım, faturadaki sayaç numarası sayacın...
https://sarikayamusavirlik.net/uc-gunluk-aboneye-41-bin-liralik-fatura-haber-5488
-
Türkiye'nin çeşiti yerlerinden yaş-sebze ve meyve ihracaatı yapan Uçak Kardeşler Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, avukatları aracılığıyla İzmir'de Gediz Elektrik Perakende Satış A.Ş.'ye açtığı
Uçak Kardeşler Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, avukatları Bilgehan Noyan ve Deniz Özcan aracılığıyla, 29 Aralık 2014 tarihinde Gediz Elektrike kayıp-kaçak bedellerinin iadesi için İzmir 1inci Asliye Ticaret Mahkemesinde dava açtı.
Mahkeme 31 Martta, Gediz Elektrikin abonesinden aldığı kayıp- kaçak bedelinin haksız olduğuna karar verip, Uçak Kardeşler Şirketine geriye dönük ücret, avukatlık bedeli ve faizi ile birlikte toplam 614 bin 860 lira ödenmesine karar verdi. Mahkeminin bu kararı Türkiyede bu konuda bugüne kadar verilmiş en yüksek kayıp- kaçak iadesi bedellerinden ...
https://sarikayamusavirlik.net/10-yillik-kayip-kacak-bedelini-geri-alacaklar-tam-614-bin-lira-haber-5806
