-
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, tüketicinin korunması hakkındaki kanunda büyük değişiklikler yaptı. Yeni kanun 28 Mayıs Çarşamba günü itibari ile yürürlüğe giriyor. Kanun konut satışları, tüketici kredil
Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı Çarşamba günü yürürlüğe girecek yeni tüketici kanunundaki yenilikleri anlattı. İşte Bakan Yazıcı'nın konuşmasından satır başları: Ön ödemeli konut satışları, tüketici kredileri sözleşmelerinde tüketici 14 gün cayma hakkını kullanacak.
BANKALAR
Diğer düzenleme alanı finansal hizmetlerle ilgili... Tüketici hakem heyetine yapılan başvurularda bu alanda sorunlar yoğunlaşıyor. Finansal hizmetlerde tüketiciler daha fazla korunacak. Masraf ve komisyonların alınmasının önüne geçilmesi hedeflendi. Bankalar her işlem için tüketiciden ücret talep edemeye...
https://sarikayamusavirlik.net/o-kanun-2-gun-sonra-yururluge-giriyor-haber-971
-
Tüketiciye, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin konut satış sözleşmesinden cayma hakkı geldi
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın Ön Ödemeli Konut Satışları Hakkında Yönetmelik, Resmi Gazete'nin bugünkü sayısında yayımlanarak, yürürlüğe girdi.
Buna göre, ön ödemeli konut satışlarına ilişkin uygulama usul ve esasları düzenlendi.
Ön ödemeli konut satış sözleşmesi kurulmadan en az bir gün önce en az 12 punto büyüklüğünde, anlaşılabilir dilde, açık, sade ve okunabilir şekilde satıcı bilgileri, sözleşme konusu konuta ilişkin bilgiler, konutun tüm vergiler dahil TL olarak peşin ve taksitli toplam satış fiyatı, tüketicinin cayma ve sözleşmeden dönme hakkına ilişkin bilgiler, konutun te...
https://sarikayamusavirlik.net/alinan-evden-14-gun-icinde-cayilabilecek-haber-2144
-
Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Hukuk Komisyonu Başkanı Murat Emergen, internetten alışverişte mağduriyetlerin azaltılması için tüketicilerin bilinçli olmaları gerektiğini belirterek 'Fatura, çif
Emergen, internet sitelerinden alışverişlerle ilgili son zamanlarda çok sayıda şikayet aldıklarını söyledi.
Mağdur müşterilerin cayma hakkını kullanmak istediklerinde muhatap bulamadıklarına dikkati çeken Emergen, şöyle konuştu:
"İnternetten alışverişte mağduriyetlerin azalması için tüketicilerin bilinçli alışveriş yapması gerekiyor. Gerek 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, gerek 5651 ve 6563 sayılı kanunlara göre satış yapacak sitenin ana sayfasında hızlı irtibat kurulmasına imkan veren, mutlaka fiziksel erişim için kargo iletilebilecek sabit adresi, elektronik posta...
https://sarikayamusavirlik.net/internetten-alisveris-yapanlar-dikkat-haber-2508
-
18 Ocakta bir devremülk satın aldım. Kredi kartımdan 1000 TL ödedim, bakiye 15 bin TL için bono verdim. Bono ödendikten sonra bana tapu vereceklerini söylediler. İmzaladığım belgeler içinde 4077 sayılı kanunun 7nci maddesine göre cayma hakkım olduğunu yazan bir belge var ama başka bir belge daha imzalattılar bunda da cayma hakkımı kullandığım takdirde benden yüzde 20 kesinti yapılmasını kabul ettiğim yazılı. Şimdi ben burayı almaktan vazgeçtim. Cayma hakkım var mı? Süresi ne? N.K.
Mektuba yanıt vermeden önce değerli okuyucularımı uyarma ihtiyacı duyuyorum. Özellikle tatil yörelerind...
https://sarikayamusavirlik.net/sozlesme-olusmamis-haber-2622
-
Benim bir sorunum var. Bir adam bana bir cep telefonu sattı ama telefon bozuk çıktı. Şimdi benden parasını istiyor. Yedi gün içinde ödemezsem icraya verecekmiş. Ben bunu dolandırıcılık yüzünden mahkemeye versem olur mu? E.H.
Satılan her malın bir garanti süresi, bir de talep süresi var. Her durumda garanti süresi iki yıldan az olamaz. Ancak ayıp halinde bir de tüketicinin sözleşmeden cayma, yenisi ile değiştirme, bedel indirim veya bedelsiz onarım talep etmek gibi seçimlik hakları var. Satılan malda ayıp olması halinde tüketici bu haklardan birini seçebilir. Sizin telefonunuzda ayıp v...
https://sarikayamusavirlik.net/bu-ihtilafin-cezai-yonu-yok-haber-4434
-
Bir firmadan devremülk aldım. Bonolar verdim ama sonra gördüm ki bana uymuyor. İptalini talep ettim ama 10 günü geçirdiği için iptal olunmadı. Senetlerimin icraya koyulacağı uyarısı ile karşılaştım. Bu durumda istemediğim ve şartlarını beğenmediğim bu yeri zorla satın almak zorunda mıyım? N.A.
Okuyucum öyle bir soru sormuş ki aynı soruyu birkaç yüz okuyucumdan da aldım. Şimdi öyle bir yanıt vermeliyim ki diğer okuyucularım da bundan istifade etsin. Konu detaylı, öyle üç beş satıra sığacak gibi değil ama bir yerden başlayalım bakalım. Önce okuyucum taksitle bir devremülk aldığını söylüy...
https://sarikayamusavirlik.net/cayma-hakki-var-haber-5631
-
Geçenlerde gelinlik almak için mağazaya girdik. Beğendiğimiz bir gelinlik için pazarlık ile fiyatı indirttik ve 200 TL kaparo bıraktık. Ancak fiyat indirildikten ve kaparo bırakıldıktan sonra satış elemanı bize öyle kötü davrandı ki gelinliği almaktan vaz geçtik. Şimdi verdiğimiz 200 TL kaparoyu geri alabilecek miyiz? H.K.
Okuyucum farkında olmadan öyle bir soru sormuş ki anlatmak da anlamak da zor. Zira bu husus Borçlar Kanununda düzenlenmiş bir husustur ve birbirinin ikizi gibi iki kavramdır. Birine kaparo veya bağlanma parası, diğerine zaman-ı rücu veya cayma parası denilir...
https://sarikayamusavirlik.net/zaman-i-rucu-haber-6142
-
2015 yılı sonunda bir devre tatil satın aldım, sonra aldığıma pişman oldum ve edindiğim bilgiye göre karşı tarafa noterden ihtarname gönderip ödediğim peşinat ile verdiğim bonoları geri istedim ama vermediler. Tüketici mahkemesinde dava açtım, bu parayı ve bonolarımı geri alabilir miyim? S. D.
CEVAP
Siz 2015 sonu itibariyle satın almışsınız, bugün 2016nın neredeyse ortası, yani tahmin ediyorum ki davanız sonuçlanmadı. Şimdi yürümekte olan bir davanın sonucu hakkında fikir söylemek hata olur, bunu sık sık tekrar ediyorum. Ancak yasal durum nedir? Biraz ondan söz edeyim. Devre ta...
https://sarikayamusavirlik.net/cayma-hakki-var-haber-6403
