-
Telefon ve internet aboneliklerinin iptalinde işletmeciler, son faturayı tüm bedeller dahil olacak şekilde düzenleyecek ve sonrasında tüketiciye borca ilişkin yeni fatura çıkaramayacak, alacak talebin
Bilgi Teknolojileri ve iletişim Kurumu (BTK), Borç ve Alacak Bilgilerinin Sorgulanmasına ve Son Faturalara ilişkin Usul ve Esaslar hakkındaki düzenleme taslağını kamuoyu görüşüne sundu. Taslağın yürürlüğe girmesi halinde, işletmeciler, tüketicilere, internet sayfaları üzerinden borç ve alacak bilgilerini sadece kimlik bilgilerini kullanarak, kolay ve basit bir yöntemle öğrenebilme imkanı sağlayacak.
Borç ve alacak bilgilerinin öğrenilmesi sonrasında, tüketicinin talebi üzerine durumunu gösteren bir belge verilecek. 200 binin üzerinde abonesi olan işletmeciler, tüketicilere e-devlet ...
https://sarikayamusavirlik.net/son-faturanin-ardindan-artik-borc-cikmayacak-haber-459
-
Tüketiciler, kullandıkları elektriğin dağıtım şirketlerince doğru fatura edilip edilmediğini artık Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'nun (EPDK) internet sitesinden kontrol edebilecekler
EPDK Tarifeler Dairesince hazırlanan hesaplama modülü, kurumun web sayfasından (epdk.gov.tr) 3 Temmuz 2014 itibariyle vatandaşların kullanımına açıldı.
EPDK'dan edinilen bilgiye göre, elektrik dağıtım şirketlerinin özelleştirilmesinin ardından vatandaşlardan gelen elektrik faturalarıyla ilgili şikayetler üzerine EPDK harekete geçti ve fatura hesaplama modülünü geliştirdi.
Tüketiciler EPDK'nın web sayfasında yer alan sorgulama modülüne faturalarında yer alan bilgileri girerek ödemeleri gereken bedeli sorgulayabilecekler. Tüketiciler, elektrik faturalarındaki abone tanımını, ilk ve so...
https://sarikayamusavirlik.net/elektrik-faturani-kendin-kontrol-et-haber-1201
-
Yalova'nın Çınarcık ilçesinde bir kişiye, 3 günlük elektrik kullanım bedeli olarak 41 bin 184 lira fatura gönderildi
Çamlık Mahallesi Yağmur Sokakta kiraladığı daire için 9 Şubatta elektrik abonesi olmasına rağmen, 3 gün sonra adına 4-12 Şubat dönemini kapsayan 41 bin 184 liralık fatura düzenlenen tüketici, yanlışın düzeltilmesini bekliyor.
Kiracı Umran Ersan, kısa süre önce kiraladığı dairenin bulunduğu apartmanın girişine bırakılan kendisine ait elektrik faturasını incelediğinde çok şaşırdığını söyledi.
"Tekrar tekrar baktım" diyen Ersan, "Bana gelen faturanın bu kadar yüksek olmaması gerekirdi. Sayacı ve elektrik faturasındaki abone numarasını karşılaştırdım, faturadaki sayaç numarası sayacın...
https://sarikayamusavirlik.net/uc-gunluk-aboneye-41-bin-liralik-fatura-haber-5488