-
Kahramanmaraş 4. Asliye Hukuk Mahkemesi, bir bankanın konut kredi kullanan tüketiciden aldığı dosya masrafı ve yapılandırma ücretinin iadesine karar verdi
Konut kredisi çekenlere mahkemeden sevindirici haber geldi.
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi (KSÜ) Ziraat Fakültesi Bitki Koruma Bölümü Öğretim Üyesi Yrd. Doç. Dr. Tamer Üstüner, bir bankadan aldığı 90 bin lira konut kredisinden dosya masrafı ve yapılandırma ücreti talep etmesi üzerine Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti'ne şikayette bulundu.
Heyet, tüketicinin bankanın söz konusu ücreti iade etmesine karar verirken, karara itiraz eden banka ise konuyu yargıya taşıdı.
Kahramanmaraş 4. Asliye Hukuk Mahkemesi'nden görülen davanın ikinci duruşmasında, konut kredisi çeken tüketi...
https://sarikayamusavirlik.net/konut-kredisi-cekenlere-sevindirici-haber-haber-275
-
Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği (ELDER), Türkiye'de yaklaşık 2-2,5 milyon dar gelirli meskene 'indirimli elektrik' verilmesine yönelik proje hazırlıyor
ELDER Genel Sekreteri Uğur Yüksel, dar gelirli tüketicinin elektrik faturasında indirim yapılması ve bu tutarın devlet tarafından karşılanması için çalışma yaptıklarını anlattı.
Tüketicinin Desteklenmesi Çalışma Grubu olarak proje detaylarını kısa sürede bir kitapçıkta toplayarak Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı'nı bilgilendireceklerini, daha sonra sübvansiyonu sağlaması öngörülen Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığına öneri olarak sunacaklarını bildiren Yüksel, çıkış noktalarının Elektrik Piyasası Kanununun "tarifeler ve tüketicilerin desteklenmesi" başlıklı bölümü olduğunu belirtt...
https://sarikayamusavirlik.net/yesil-kartliya-indirimli-elektrik-onerisi-haber-440
-
Telefon ve internet aboneliklerinin iptalinde işletmeciler, son faturayı tüm bedeller dahil olacak şekilde düzenleyecek ve sonrasında tüketiciye borca ilişkin yeni fatura çıkaramayacak, alacak talebin
Bilgi Teknolojileri ve iletişim Kurumu (BTK), Borç ve Alacak Bilgilerinin Sorgulanmasına ve Son Faturalara ilişkin Usul ve Esaslar hakkındaki düzenleme taslağını kamuoyu görüşüne sundu. Taslağın yürürlüğe girmesi halinde, işletmeciler, tüketicilere, internet sayfaları üzerinden borç ve alacak bilgilerini sadece kimlik bilgilerini kullanarak, kolay ve basit bir yöntemle öğrenebilme imkanı sağlayacak.
Borç ve alacak bilgilerinin öğrenilmesi sonrasında, tüketicinin talebi üzerine durumunu gösteren bir belge verilecek. 200 binin üzerinde abonesi olan işletmeciler, tüketicilere e-devlet ...
https://sarikayamusavirlik.net/son-faturanin-ardindan-artik-borc-cikmayacak-haber-459
-
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), taksit yasağını aşmak için kullanılan "hediye çeki" satışlarına da "taksit yasağı" getirdi
BDDK bankaların faiz dışında alacakları ücretleri belirleyen yönetmelik taslağını yayımladı. Yönetmelikte bankaların tüketicilerden hangi kalemler için ücret alabileceği belirlenirken, limiti 5 bin TL'nin altında olan kredi kartları için de azami 25 lira kart ücreti alınabileceği karara bağlandı. Ayrıca taksit sınırlaması olan sektörlerde hediye kart, hediye çeki ve benzeri ürünlerinde alımlarında taksit uygulanmayacak. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), 28 Kasım 2013'te yürürlüğe giren Tüketicinin Korunması Kanunu uyarınca hazırlaması gereken finansal tüketicilerden faiz dışı...
https://sarikayamusavirlik.net/taksit-yasagi-artik-bu-yolla-asilamayacak-haber-709
-
Dört ay önce Meclisten yeni Tüketici Yasası geçti. O zaman, Tüketici kral ve kraliçe oluyor demiştim. 28 Mayıstan itibaren taçlarımızı takıp alışverişe çıkabiliriz. Çünkü yasa yürürlüğe giriyor. Peki hayatımızda neler değişecek, hangi haklara sahip olacağız?
BAZILARI ZENGİN BAZILARI FAKİR BU DURUM DEĞİŞEBİLİR
Yenilenen Tüketici Yasası 28 Mayısta yürürlüğe girecek. Yasayla tüketiciye, internetle alışverişten banka kredisine, ev almaktan doktor muayenesine, yeni haklar getiriliyor.
[[HAFTAYA]]
3000 TLye kadar
Kanun diyor ki; Ey tüketici! Mahkemeye gitme. Masraf y...
https://sarikayamusavirlik.net/tuketicinin-miladi-haber-950
-
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, tüketicinin korunması hakkındaki kanunda büyük değişiklikler yaptı. Yeni kanun 28 Mayıs Çarşamba günü itibari ile yürürlüğe giriyor. Kanun konut satışları, tüketici kredil
Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı Çarşamba günü yürürlüğe girecek yeni tüketici kanunundaki yenilikleri anlattı. İşte Bakan Yazıcı'nın konuşmasından satır başları: Ön ödemeli konut satışları, tüketici kredileri sözleşmelerinde tüketici 14 gün cayma hakkını kullanacak.
BANKALAR
Diğer düzenleme alanı finansal hizmetlerle ilgili... Tüketici hakem heyetine yapılan başvurularda bu alanda sorunlar yoğunlaşıyor. Finansal hizmetlerde tüketiciler daha fazla korunacak. Masraf ve komisyonların alınmasının önüne geçilmesi hedeflendi. Bankalar her işlem için tüketiciden ücret talep edemeye...
https://sarikayamusavirlik.net/o-kanun-2-gun-sonra-yururluge-giriyor-haber-971
-
Yerel seçimden sonra toparlanan tüketicinin güveni Mayıs ayında yeniden erozyona uğradı
Türkiye İstatistik Kurumu ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası işbirliği ile yürütülen tüketici eğilim anketi sonuçlarından hesaplanan Tüketici Güven Endeksi Mayıs ayında bir önceki aya göre yüzde 3.1 azaldı. Nisan ayında 78.5 olan Tüketici Güven Endeksi, Mayıs ayında 76.0 değerine düştü.
DHA
https://sarikayamusavirlik.net/tuketicinin-guveni-mayista-3-1-azaldi-haber-978
-
Bugünden itibaren malın satış fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark bulunması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanacak
Gümrük ve Ticaret Bakanlığının, perakende olarak satışa sunulan mal ve hizmetlerin etiket, tarife ve fiyat listelerinin şekli, içeriği, kullanılması ile indirimli satışlara ilişkin usul ve esasları düzenleyen Fiyat Etiketleri Yönetmeliği, Resmi Gazete'nin bugünkü sayısında yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Buna göre, perakende satışa sunulan malların veya ambalajlarının üzerine kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde tüketicinin ödeyeceği tüm vergiler dahil satış fiyatı ve birim fiyatını gösteren, üretim yeri ve ayırıcı özelliklerini içeren etiket konulması zorunlu olacak.
Etiket...
https://sarikayamusavirlik.net/tuketiciye-iyi-haber-artik-dusuk-fiyat-gecerli-haber-1146
-
Geçtiğimiz ay birçok çalışanıyla yollarını ayıran Levi's'ın, Türkiye pazarından çıkıp fabrika dahil tüm operasyonu bir distribütöre devretmeye hazırlandığı iddia ediliyor
Türkiyede kot denilince ilk akla gelen markalardan olan Levis Türkiyeden ayrılıyor mu? Bu iddiayı ortaya atan haftalık Ekonomist dergisi oldu. 501 modeli ile uzun yıllar tüketicinin gönlünde taht kuran Levis 1986 yılında Türkiyeye girmiş ve Çorluda fabrika açmıştı. Satış rekorları kırıp başarıdan başarıya koşan şirket ilk darbeyi ise 2007de yaşanan yolsuzluk skandalıyla yaşadı. Sonrasında Levis Türkiyeda sular hiç durulmadı. Sürekli yapılanmalar geçiren ve pazar payı kaybeden şirket, son genel müdür Hakan Atalayın Tommy Hillfgera geçmesinden sonra bir süredir yola genel müdürsüz ...
https://sarikayamusavirlik.net/levis-turkiyeden-sok-karar-haber-1250
-
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, bankaların, 'Deli Dumrul vergileri' şeklinde nitelendirilecek ölçüde 60'ın üzerinde kalemde tüketicilerden para kesmeyi sürdürdüğünü söyledi. A
Ağaoğlu, yaptığı açıklamada, yeni Tüketici Kanunu'nun yürürlüğe girmesi ve bankaların tüketicilerden alabileceği ücretlerle ilgili sınırlamalar getirilmesine rağmen bazılarının halen hukuk dışı işlemlere devam ettiğini savundu.
Kimi bankaların, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanununa sığınarak haksız kazanç elde ettiğini öne süren Ağaoğlu, belirlenen faizler dışında tüketicilerden herhangi bir isim altında ücret tahsil edilmesinin, Tüketici Kanununun ihlali olduğunu anlattı.
HANGİ İŞLEMLERDEN PARA KESİLİYOR?
Devamı ikinci sayfada
Bankalara halen bir tüketicinin ...
https://sarikayamusavirlik.net/milyonlarca-kart-sahibine-onemli-uyari-haber-1352
-
BDDK'nın bugün kamuoyuna duyurduğu "Finansal Tüketicilerden Faiz Dışında Alınacak Ücret, Komisyon ve Masraflara İlişkin Usül ve Esaslar Hakkında Yönetmelik Taslağı'nda kredi kartlarıyla da ilgili çok
ÜCRETSİZ KREDİ KARTI VERİLMEYENE ÜCRETLİ KART DA VERİLMEYECEK
Taslağın 11.maddesi ise kredi kartlarına ilişkin sınırlamalar getiriyor. Buna göre bankalar, müşterilerine yıllık üyelik ücreti ve benzeri ad altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olacak. Eğer banka, bir tüketicinin ücretsiz kredi kartı başvurusunu 'reddetmiş' ise; o kişiye 'yıllık üyelik ücreti olan' kredi kartı da veremeyecek.
İlgili Haber
Bankalar bu işlemlerden ücret alamayacak!
Bankalar, ücretsiz kredi kartının limitini belirlerken; yıllık üyelik ücreti...
https://sarikayamusavirlik.net/kredi-kartlariyla-ilgili-flas-kararlar-haber-1459
-
Yılbaşından bu yana en çok zamlanan ürün olan limondaki fiyat artışı yüzde 216'yı buldu. Türkiye, bu yıl, Temmuz ayına kadar 54 ülkeye yaptığı 172 bin 261 ton limon ihracatından 115 milyon dolar gelir
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) verilerine göre, tüketici fiyat endeksi hesaplamasında kullanılan ürünlerden bu yıl fiyatı en fazla artan limon oldu.
Limonun ocak ayında 2,29 lira olan fiyatı, Ağustos ayında 7,23 liraya kadar yükseldi. Limon fiyatındaki artış yüzde 215,92'yi buldu. Limon fiyatındaki bu artış tüketicinin cebinden çıkan fazladan 4,94 liranın çıkmasına yol açtı.
İç piyasada "zam şampiyonu" olan limon, dış ticarette önemli bir ihracat unsuru oldu. Türkiye, bu yıl, Temmuz ayına kadar yaklaşık 172 bin 261 ton limon ihracatı yaptı. Limon ihracatından 115 milyon 82 bin 8...
https://sarikayamusavirlik.net/zam-sampiyonundan-115-milyon-dolar-haber-1666
-
İZMİRGAZ'ın doğal gaz dağıtım bölgesi için yeni sistem kullanım bedelleri belirlendi. Ekim'den itibaren sistem kullanım bedelleri, tüketicinin bulunduğu kademeye göre yüzde 2-8 arasında artacak
Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu, İZMİRGAZ'ın 2012-2016 arası perakende satış tarifelerinde düzenlemeye gitti.
Resmi Gazete'de yayımlanan karara göre, İZMİRGAZ'ın tarife hesaplamalarına esas 2014 yılı başı baz varlık tabanı 183 milyon 773 bin 917 lira olarak belirlendi.
Şirketin tarife uygulama dönemi öngörülen şebeke yatırım tutarı tavanları 2014, 2015 ve 2016 için 25 milyon 364 bin 9 lira olarak olarak kararlaştırıldı.
Sistem kullanım bedeli üst sınırları ise ekim ayı için yıllık tüketim miktarı 0-100 bin metreküp aralığında 0,068132, 100 bin 001-10 milyon metreküp aralığında ...
https://sarikayamusavirlik.net/izmirde-dogal-gaza-zam-geldi-haber-1726
-
Tüketici güveni Eylül ayında yüzde 1 yükselse de, iyimser sınırın oldukça altındaki düzeyini sürdürdü
Tüketici güven endeksinin 100den büyük olması tüketici güveninde iyimser durumu, 100den küçük olması tüketici güveninde kötümser durumu gösteriyor. Türkiye İstatistik Kurumu ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası işbirliği ile yürütülen tüketici eğilim anketi sonuçlarından hesaplanan tüketici güven endeksi, Eylül ayında bir önceki aya göre yüzde 1 artışla Ağustos ayında 73.2 olan endeks, Eylül ayında 74.0 değerine yükseldi.
GENEL EKONOMİK DURUM
Ağustos ayında 99.8 olan genel ekonomik durum beklentisi endeksi yüzde 2.3 artarak, Eylül ayında iyimser sınırı aşarak 102,1 oldu. Bu artı...
https://sarikayamusavirlik.net/tuketicinin-guveni-eylulde-yuzde-1-artti-haber-1728
-
1 Mayıs'ta yürürlüğe girecek "Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun" ile izin almadan tüketiciye kısa mesaj, e-posta gönderen şirketlere ceza verilecek
1 Mayısta yürürlüğe girecek "Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun" ile izin almadan tüketiciye kısa mesaj, e-posta gönderen şirketlere ceza verilecek.
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve veri yönetimi hizmeti veren Tanı isimli şirketin Genel Müdürü Engin Oytaç, "Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun"a ilişkin değerlendirmelerde bulundu.
Engin Oytaç, CRM adı altında gerek SMS ve telefon, gerekse e-posta yoluyla tüketicilerin istekleri dışında iletişim kurulduğuna dikkati çekerek, "Aşağı yukarı her tüketicinin bir şekilde maruz kaldığı bu duruma yönelik, 1 May...
https://sarikayamusavirlik.net/izinsiz-smse-para-cezasi-haber-2020
-
Tüketiciye, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin konut satış sözleşmesinden cayma hakkı geldi
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın Ön Ödemeli Konut Satışları Hakkında Yönetmelik, Resmi Gazete'nin bugünkü sayısında yayımlanarak, yürürlüğe girdi.
Buna göre, ön ödemeli konut satışlarına ilişkin uygulama usul ve esasları düzenlendi.
Ön ödemeli konut satış sözleşmesi kurulmadan en az bir gün önce en az 12 punto büyüklüğünde, anlaşılabilir dilde, açık, sade ve okunabilir şekilde satıcı bilgileri, sözleşme konusu konuta ilişkin bilgiler, konutun tüm vergiler dahil TL olarak peşin ve taksitli toplam satış fiyatı, tüketicinin cayma ve sözleşmeden dönme hakkına ilişkin bilgiler, konutun te...
https://sarikayamusavirlik.net/alinan-evden-14-gun-icinde-cayilabilecek-haber-2144
-
Dört yıl önce daire satın aldım ancak firma kat mülkiyet tapusunu vermiyor. Bugüne kadar Tapularınız hazırlanıyor diye bekletti ancak yeni öğrendik ki binalarda projeye aykırı fazla daire varmış bu nedenle tapu alamıyormuşuz. Buna karşı ne yapabiliriz? R.D.
Satılan bir mal ayıplı ise satın alan tüketicinin bazı seçimlik hakları vardır. Ayıplar açık ayıp ve gizli ayıp olarak ikiye ayrılır. Bir de taahhüt edildiği halde hiç yapılmamış işler vardır ki bunlara da eksik iş denilir. Açık ayıp, ilk bakışta görülebilecek ayıplardır ve bununla ilgili bir cümle açıklamaya muhtaçtır. Cümle ş...
https://sarikayamusavirlik.net/dairede-ayip-var-haber-2244
-
Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Hukuk Komisyonu Başkanı Murat Emergen, internetten alışverişte mağduriyetlerin azaltılması için tüketicilerin bilinçli olmaları gerektiğini belirterek 'Fatura, çif
Emergen, internet sitelerinden alışverişlerle ilgili son zamanlarda çok sayıda şikayet aldıklarını söyledi.
Mağdur müşterilerin cayma hakkını kullanmak istediklerinde muhatap bulamadıklarına dikkati çeken Emergen, şöyle konuştu:
"İnternetten alışverişte mağduriyetlerin azalması için tüketicilerin bilinçli alışveriş yapması gerekiyor. Gerek 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, gerek 5651 ve 6563 sayılı kanunlara göre satış yapacak sitenin ana sayfasında hızlı irtibat kurulmasına imkan veren, mutlaka fiziksel erişim için kargo iletilebilecek sabit adresi, elektronik posta...
https://sarikayamusavirlik.net/internetten-alisveris-yapanlar-dikkat-haber-2508
-
Tüketici güven endeksi Ocak ayında 67.71 düzeyine geriledi. Merkez Bankası ve Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) işbirliği ile yürütülen tüketici eğilim anketi sonuçlarından hesaplanan tüketici güven en
Uyarlanmış verilere göre, Ocak 2010dan bu yana en düşük değerine gerileyen endeksin 100den büyük olması tüketici güveninde iyimser durum, 100den küçük olması ise tüketici güveninde kötümser durum olduğunu gösteriyor.
HANENİN MADDİ DURUMU
Hanenin maddi durum beklentisi endeksi bir önceki aya göre yüzde 1.1 azaldı. Aralık ayında 88.84 olan endeks değeri Ocak ayında 87.84 oldu. Bu düşüş, gelecek 12 aylık dönemde hanenin maddi durumunun daha iyi olacağını bekleyenlerin oranının azalmasından kaynaklandı.
EKONOMİK DURUM
Aralık ayında 91.80 olan genel ekonomik durum beklentisi e...
https://sarikayamusavirlik.net/tuketicinin-guveni-5-yilin-dibine-vurdu-haber-2605
-
Altın fiyatlarındaki artışı fırsat olarak gören yurttaşlar ellerindeki altını bozdurmak için kuyumculara akın etti. Prof. Dr. Serdar Altınok, altında yaşanan yükselişin geçici olduğunu belirterek, "Tü
Altın fiyatlarındaki artışı fırsat olarak gören yurttaşlar ellerindeki altını bozdurmak için kuyumculara koştu.
Prof. Dr. Serdar Altınok konu ile ilgili yaptığı açıklamada Tüketicinin genellikle korunaklı liman olarak gördüğü altının son zamanlarda tasarruf aracı olarak görülmesi, bu nedenle yükseliş yakalandığında eldeki altının bozdurulması durumu yaşanıyor dedi.
Kuyumcu Ayaz ise Son 1 hafta, 10 gündür iş yerlerinde halktan altın alma ciddi miktarda yükseldi. Fiyatların yükselmesi insanlar için bir fırsat oldu şeklinde konuştu.
Altın fiyatlarındaki artışı fırsat olarak gör...
https://sarikayamusavirlik.net/altinini-kapan-kuyumcuya-kostu-haber-2625
-
72 milyon GSM abonesini ilgilendiren ve 1 Nisan'dan itibaren geçerli olan "kıst ücret uygulaması" ile aboneliğini sonlandıran ya da numarasını taşıyanlara kullanmadıkları günlerin ücreti faturaya yans
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yapılan yeni düzenlemeyle, 72 milyon GSM abonesini ilgilendiren "kıst ücret uygulaması" başladı. 1 Nisandan itibaren aboneliğini sonlandıran ya da numarasını taşıyanlara kullanmadıkları günlerin ücretinin yansıtılmayacak olması tüketicilere sevindirdi.
Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Başkanı Aydın Ağaoğlu, yaptığı açıklamada, numarasını taşıyan ya da aboneliğini sonlandıran abonelerden gelen şikayetler ve tüketicinin örgütlerinin talebi üzerine BTKnın Elektronik Haberleşme Sektöründe Kıst Ücrete İlişkin Uygulama Esaslarına ...
https://sarikayamusavirlik.net/cepte-taksimetre-donemi-haber-3084
-
Bursa'da, bir tur firması tarafından "Hediye tatil kazandınız" denilerek tanıtım için götürüldüğü tesislerde, psikolojik baskı altında devre mülk sözleşmesi ve 14 bin lira tutarında senet imzalatıldığ
Tüketicinin başvurduğu Bursa 3üncü Tüketici Mahkemesi, 14 bin lira bedelli senetlerin iptalini, tahsil edilen bin 500 liralık peşinatın da yasal faiziyle tüketiciye iadesini kararlaştırdı. AA muhabirinin aldığı bilgiye göre, Bursanın Nilüfer ilçesinde yaşayan fabrika işçisi Yılmaz Ünal (42), bir tur firması tarafından "Hediye tatil kazandınız" denilerek, 24 Mayıs 2014 tarihinde Yalovada bir termal tesise götürüldü.
Ünal, tanıtım amaçlı gittiği mekanda psikolojik baskı altında, bin 500 liralık peşinatın yanı sıra devre mülk sözleşmesi kapsamında 14 bin lira bedelli senetlere imza att...
https://sarikayamusavirlik.net/hediye-tatil-ile-gelen-borc-yargidan-dondu-haber-3196
-
Üretici, ayakkabının belirlenen şekilde etiketlenmesinden ve etikette yer alan bilgilerin doğruluğundan sorumlu tutulacak
Ayakkabı etiketlerinde, kullanılan malzemelere ilişkin bilginin bulundurulması zorunlu olacak. Gümrük ve Ticaret Bakanlığının, "Tüketicinin Satın Alacağı Ayakkabıların Temel Unsurlarının Yapımında Kullanılan Malzemelerin Etiketlenmesine Dair Yönetmeliği", Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yönetmelik, dağıtıcı tarafından tüketiciye perakende satış amacıyla sunulan tüm ayakkabı çeşitlerine uygulanacak.
Yönetmelik kapsamındaki ayakkabı çiftinin birinde veya her ikisinde, ayakkabı parçalarını oluşturan ve temel unsurlarının yapımında kullanılan malzemelere ilişkin bilgi, şekil v...
https://sarikayamusavirlik.net/ayakkabilarda-etiket-zorunlulugu-haber-3313
-
Bahar geldi ve havalar ısındı. Ancak önceki yıllardan farklı olarak yaz sebze ve meyvelerinin fiyatları bu yıl insafa gelmiyor. Kayısı 30, şeftali 16, erik 10, patates 9 liradan satılıyor
Bahar aylarıyla birlikte havalar ısındıkça yazlık meyve ve sebzeler yavaş yavaş tezgahlarda boy göstermeye başladı. Ancak yüksek fiyatlar tüketicinin canını yakıyor.
Tezgahlardaki yerlerini yeni alan yaz meyvelerin arasında fiyatı en çok dikkat çekenler, 30 liralık fiyatıyla kayısı ve 16 liralık fiyatıyla şeftali oldu. Geçtiğimiz yıllarda mayıs başında hatta nisan ayı ortalarında normal fiyatlara gerileyen yeşil erik de halen 10 liranın altına düşmüş değil. Yaz sebzelerinde ise bezelye kilo başına 5 lira fiyatla sezonu açarken, taze patates 9 liralık fiyatla satılmaya başlandı.
...
https://sarikayamusavirlik.net/yazlik-sebze-meyve-fiyatlari-el-yakiyor-haber-3369
-
Yarından itibaren internet ve cep telefonu üzerinden ticari iletiler sadece karşı taraftan onay alınırsa gönderilebilecek. Aksi taktirde 5 bin TL cezası var. Peki SMS almak istemeyen tüketicinin gönde
SMS ya da e-posta yoluyla izinsiz olarak gönderilen reklam mesajlarını yasaklayan Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun yarından itibaren uygulamaya giriyor.
Yasa, internet ve cep telefonu üzerinden ticari elektronik ileti gönderen kişi ve kuruluşlara reklam içerikli mesajları göndermeden önce, portföylerinde yer alan potansiyel müşterilerinden onay alma zorunluluğu getiriyor. Onay alınmadan gönderilen mesajlar için idari para cezaları getiriyor.
YARINDAN İTİBAREN NELER DEĞİŞECEK?
-Ticari amaçlı SMS ve e-posta gibi iletiler, sadece tüketicilerin onayı alınarak ...
https://sarikayamusavirlik.net/cepten-mesaj-yagmuru-yarin-bitiyor-haber-3374
-
SMS ya da e-posta yoluyla izinsiz olarak gönderilen reklam mesajlarını yasaklayan 'Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun' yürürlüğe girdi
Firmaların tüketiciye yönelik izinsiz SMS, elektronik posta gibi mesajlarıyla, telefon aramalarını yasaklayan düzenleme yürürlüğe girdi. Bu kararla beraber istenmeyen reklam mesajı ya da elektronik posta gönderen firmalara 50 bin liraya kadar para cezası gelecek.
BUGÜNDEN İTİBAREN NELER DEĞİŞECEK?
-Ticari amaçlı SMS ve e-posta gibi iletiler, sadece tüketicilerin onayı alınarak gönderilebilecek.
-Yeni dönemde SMS ve e-postanın yanı sıra telefon, çağrı merkezi, faks ve otomatik aramalar da müşterinin izni olmadan yapılamayacak.
-Elektronik iletiye onay veren müşteriler, dah...
https://sarikayamusavirlik.net/tuketicinin-bekledigi-gun-geldi-haber-3383
-
Yeğenim maket üzerinden bir daire satın alma sözleşmesi yaptı ancak binaya ait bilgileri temin edemedi. Oysa mimari ve teknik bilgileri edinmek istiyor, satıcı bunu vermiyor. Vermesi gerekir mi gerekmez mi? ? Z.N.
[[HAFTAYA]]
Tüketici Yasasının çıkarılmış olmasının pek çok nedeni var da bir nedeni de tüketiciden gizli kapaklı iş yapmamak. Kanunun pek çok yerinde tüketici ile sözleşme yapacak kuruluşun sözleşmeden en az bir iş günü önce bilgilendirme yazısı verme mecburiyeti var. Yani meselenin özünde tüketicinin bilgilendirilmesi var. Bilgilendirilmeden yapılan sözleşmelerde her de...
https://sarikayamusavirlik.net/bilgiyi-vermek-mecburidir-haber-3422
-
Ekonomi Bakanı Nihat Zeybekci, patates fiyatlarındaki artışa ilişkin, "Tüketicinin eline 5 liraya varan patatesi, eline alanların elinde patlatacak, onlara dünyanın kaç bucak olduğunu öğretecek noktay
Ekonomi Bakanı Nihat Zeybekci, Anadolu Ajansı Editör Masası'nda patates fiyatlarındaki artışı değerlendirdi.
Bakan Zeybekci, patates gibi bazı gıdaların fiyatlarındaki artışa ithalatla tedbir alınıp alınmayacağına ilişkin, geçen sene kuru fasulye fiyatının çok yükseldiğini hatırlatarak, şöyle konuştu: "Bu tam anlamıyla bir spekülasyondu. Türkiye'nin üretimi ve tüketimi belli. Bu konuda Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığına ithalat yetkisi verdiğimiz anda fiyatlar değişmeye başladı. Bir kilo bile fasulye ithal etmeden fiyatlar istediğimiz noktaya gelmiş oldu. Patates fiyatlarında da son ...
https://sarikayamusavirlik.net/patatesi-ellerinde-patlatacagiz-haber-3455
-
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Tayfun Acarer, mobil hat sorgulama hizmetinden bugüne kadar 15 milyondan fazla sorgulama yapıldığını belirterek, "Bilgisi olmaksızın bir vatandaşın
Acarer, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Türkiyede 72 milyona yakın mobil telefon abonesinin bulunduğunu anımsatarak, BTKnın tüketicileri korumaya yönelik birçok düzenleme ve uygulama yaptığını söyledi.
Açık hatların azaltılmasına yönelik yapılan çalışmalar hakkında bilgi veren Acarer, "BTK tarafından tüketicilerin bilgisi dahilinde olmayan ve kendi adlarına açılan mobil hatların sayısını öğrenme imkanının sağlanmasını temin etmek ayrıca tüketicinin mobil cep telefonu aboneliği olup olmadığı aranmaksızın kendi bilgileri dışında açılan hatları öğrenebilmelerine imkan tanıyan mobil ha...
https://sarikayamusavirlik.net/bir-kisinin-uzerine-264-mobil-hat-kaydedilmis-haber-3574
-
Google Türkiye Perakende ve Teknoloji Endüstri Direktörü Mehmet Keteloğlu, arama trendinin artık mobile doğru kaydığını, bir tüketicinin günde 160 kez mobil cihazına dokunduğunu söyledi
https://sarikayamusavirlik.net/160-kez-dokunuyorlar-haber-3672
-
Konut kredilerinde tüketicinin yazılı ya da elektronik ortamda açık talebi olmaksızın krediyle ilgili sigorta yaptırılamayacak. Konut finansmanı sözleşmesine ilişkin bir hesap açılması ve sadece kredi
Gümrük ve Ticaret Bakanlığının, Konut Finansmanı Sözleşmeleri Yönetmeliği Resmi Gazetede yayımlandı.
Konut finansmanı sözleşmelerine ilişkin uygulama usul ve esaslarını düzenleyen yönetmeliğe göre, konut finansmanı kuruluşları, finansmanın koşullarını içeren bilgi formunu, sözleşmeden önce tüketiciye verecek.
Kredi talebinin reddedilmesi durumunda, konut finansmanı kuruluşu tarafından tüketici ücretsiz olarak bilgilendirilecek. Tüketicinin yazılı ya da elektronik ortamda açık talebi olmaksızın kredi ile ilgili sigorta yaptırılamayacak. Tüketicinin sigorta yaptırmak istemesi halinde...
https://sarikayamusavirlik.net/konut-kredisi-alacaklar-dikkat-haber-3699
-
Konut kredilerinde yeni dönem başlıyor. Artık bankalar kredi için tüketiciyi zorlayamayacak. Kredi taksiti için açılan hesaptan masraf alınmayacak, kredi bitince hesap kapanacak. Krediyi erken ödemek
20 milyarlık artış
Türkiyede yılda 1.1 milyonun üzerinde konut el değiştiriyor. Peşinatı bulan eve giriyor. Günümüz şartlarında peşin parayla konut almak sabit gelirliler için çok zor. Bu nedenle genelde banka kredileri tercih ediliyor.
Kredili konut satışları son yıllarda hızla arttı. BDDKnın Mart ayı verilerine göre; 131 milyar liranın üzerinde konut kredisi kullanıldı. Geçen yıl aynı dönemde bu rakam 111.4 milyar liraydı.
Tüketiciyi bezdirdi
Bankalar bu kredilerden faiz gelirinin yanında bir çok farklı ücret ve komisyonla gelir elde etti. Örneğin; tüketicinin kr...
https://sarikayamusavirlik.net/konut-kredilerinde-yeni-donem-basliyor-haber-3745
-
İstanbul Barosu'na kayıtlı Avukat Şaban Kara, tüketicinin reklam mesajları ve çağrılarını almamak için yapması gerekenleri sıraladı. E-Devlet'ten de 5 dakikada şikayette bulunmak mümkün...
İstenmeyen reklam içerikli mesajlar tüketicilerin tepkisini çekmeye devam ediyor. Hukukçular ise 1 Mayısta yürürlüğe giren Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunun SMS tacizlerini önlemekte yetersiz kaldığı kanaatinde.
İstanbul Barosuna kayıtlı Avukat Şaban Kara, tüketicinin reklam mesajları ve çağrılarını almamak için yapması gerekenleri sıraladı.
Tüketicinin mal ve hizmet satın alırken telefon numarasını mümkün olduğunca paylaşmaması gerektiğini aktaran Kara, şunları kaydetti:
"Vatandaşlar alışveriş esnasında, telefon görüşmelerinde veya diğer bir şekilde kendi...
https://sarikayamusavirlik.net/kanuna-ragmen-israrla-gelen-smslere-karsi-bunu-yapin-haber-3936
-
Çevre ve Tüketici Hakları Derneği, vatandaşa iletilmesi talebi ile görüşlerini açıkladı. Vatandaşı uyarmak ve risklerine dikkat çekmek için bir bölümünü yayınlamakta yarar gördüm. Dernek şu hususlara dikkat çekiyor:
Tüketicinin hukuku ve hakkı hususunda epey mesafe kat edildi. Ama vatandaş bunlardan habersiz. Şu anda kimse artık sabit telefon kullanmıyor. Herkesin elinde cep telefonu var. Cep telefonu kullanıcılarına Borcunuzu taksitlendiriyoruz ya da ödemelerinizi hal yoluna koyuyoruz gibi bir mesaj geliyor. Bu tuzağa düşmesinler. Kimse kimsenin borcunu ödemez, hal yoluna koymaz, bun...
https://sarikayamusavirlik.net/dernek-uyariyor-haber-4174
-
Damızlık Koyun Keçi Yetiştiricileri Merkez Birliği (TÜDKİYEB) Genel Başkan Yardımcısı Nihat Çelik, yaklaşan Kurban Bayramı sonrasında kırmızı et fiyatlarında yüzde 30 civarında bir düşüşün olacağını s
Kırmızı et fiyatlarının son günlerde yükselmesi vatandaşı zor durumda bırakırken TÜDKİYEB Genel Başkan Yardımcısı Nihat Çelik ise konuya farklı bir pencereden bakarak mağdur tarafın sadece tüketiciler olmadığını söyledi.
Kurban Bayramı arifesinde az da olsa et fiyatlarında bir artışın söz konusu olabileceğini, gerçek durumda ise hem tüketicinin hem de yetiştiricinin bu beyanda zarar ettiğini belirten Nihat Çelik, aracıların varlığına dikkat çekerek haksız kazancın önüne geçilmesi gerektiğini söyledi.
Yetiştiricinin sattığı karkas et fiyatlarında markete ulaşana kada...
https://sarikayamusavirlik.net/kirmizi-et-ucuzlayacak-haber-4240
-
Teknoloji, modernleşme ve gelişme için vazgeçilmez önemde. Kalkınmanın anahtarı. Şirketlerin kesintisiz ve büyük kapasitelere ihtiyacı var. Sosyal medya kullanımı yaygınlaşıyor, e-ticaret hacmi inanılmaz hızla büyüyor. Herkes bu ürün ve hizmetlere ulaşabilmek için akıllı telefon sahibi olmak istiyor. Bu nedenle Cari açığımızı artırıyor korkusuyla cep telefonlarına ilave vergi konulmasına karşıyım.
Aksine, tüketicinin en son teknoloji ürünlerine ulaşması kolaylaştırılmalı, teşvik edilmeli. Ne kadar çok evde internet olur ve ne kadar çok insan mobil teknolojileri kullanırsa topyekûn k...
https://sarikayamusavirlik.net/ihalenin-kazanani-tuketici-olacak-haber-4288
-
Benim bir sorunum var. Bir adam bana bir cep telefonu sattı ama telefon bozuk çıktı. Şimdi benden parasını istiyor. Yedi gün içinde ödemezsem icraya verecekmiş. Ben bunu dolandırıcılık yüzünden mahkemeye versem olur mu? E.H.
Satılan her malın bir garanti süresi, bir de talep süresi var. Her durumda garanti süresi iki yıldan az olamaz. Ancak ayıp halinde bir de tüketicinin sözleşmeden cayma, yenisi ile değiştirme, bedel indirim veya bedelsiz onarım talep etmek gibi seçimlik hakları var. Satılan malda ayıp olması halinde tüketici bu haklardan birini seçebilir. Sizin telefonunuzda ayıp v...
https://sarikayamusavirlik.net/bu-ihtilafin-cezai-yonu-yok-haber-4434
-
Tüketiciler Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, yeni 6502 sayılı Tüketici Yasası'nda bankalarla ilgili yapılan düzenlemelerle, tüketicinin haklarının ellerinden alındığını söyledi
Tüketiciler Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, 4077 sayılı eski Tüketici Yasası ile tüketicinin, 2014 yılından itibaren 10 yıl geriye dönük olmak kaydıyla bankaların aldığı komisyonları mahkeme kararıyla alabildiğini hatırlattı. Hakem heyetlerine verilen dilekçelerin de yüzde 95nin tüketici lehine sonuçlandığını kaydeden Gündüz, Yeni yasayla tüketicinin köşeye sıkıştırıldığını savundu.
20 KALEM KOMİSYON
Bankaların bu yıl yaptıkları sözleşmelerde kullandırdıkları kredilerde 20 kalem komisyon alabildiğine işaret eden Gündüz, üstelik bu rakamların da Bankacılık Düzenle...
https://sarikayamusavirlik.net/kredi-cekerken-bankalarla-pazarlik-yapin-haber-4508
-
Tüketici kredileri sözleşmelerinin ardından konut finansmanı sözleşmelerinde de tüketiciyi koruyan yeni düzenlemeler yarından itibaren yürürlüğe girecek
Gümrük ve Ticaret Bakanlığının 28 Mayısta Resmi Gazetede yayımlanan ve yürürlük tarihi 6 ay sonra belirlenen "Konut Finansmanı Sözleşmeleri Yönetmeliği"ne göre, konut finansmanı kuruluşları, finansmanın koşullarını içeren bilgi formunu sözleşmenin kurulmasından makul bir süre önce tüketiciye vermek zorunda olacak. Kredi talebinin reddedilmesi durumunda, konut finansmanı kuruluşu tarafından tüketici ücretsiz olarak bilgilendirilecek.
Tüketicinin yazılı ya da elektronik ortamda açık talebi olmaksızın kredi ile ilgili sigorta yaptırılamayacak. Tüketicinin sigorta yaptırmak istemesi halin...
https://sarikayamusavirlik.net/konut-kredisinde-yeni-donem-haber-4847
-
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine aykırı hareket edenlere uygulanan idari para cezaları, 2016 yılından itibaren geçerli olmak üzere yüzde 5,58 arttırıldı
Gümrük ve Ticaret Bakanlığının, "6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 77. Maddesine Göre 2016 Yılında Uygulanacak? Olan İdari Para Cezalarına İlişkin Tebliğ"i Resmi Gazetede yayımlandı.
Buna göre, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine aykırı hareket edenlere uygulanan idari para cezaları, yeniden değerleme oranı olan yüzde 5,58 yükseltildi. Bu orana göre, 232 lira ile 116 milyon 254 bin 138 lira arasında değişen cezalar, malın iadesinin kabul edilmemesi, sözleşme nüshasının tüketiciye verilmemesi ve tüketici kredilerine ilişkin bankalara kesilen cezalar gibi...
https://sarikayamusavirlik.net/tuketicinin-korunmasina-yonelik-cezalar-artti-haber-5024
-
Türk halkı meyve suyu kategorisinde en çok şeftali nektarını tercih ediyor. Avrupa'da ise ilk sırada portakal suyu yer alıyor
Tetra Pakın Euromonitor verilerinden derlediği bilgilere göre; Türkiye yılda 1.3 milyar litre meyve suyu, nektar ve içecek (aromalı ve meyveli) tüketiyor. Toplam tüketimin yaklaşık 800 milyon litresini meyve suyu ve nektar, 500 milyon litresini meyveli ve aromalı içecekler oluşturuyor.
Tetra Pak Türkiye Pazarlama Direktörü Verda Telyazın verdiği bilgiye göre; Türkiyede paketli meyve suyu kategorisinde tüketicinin en fazla tükettiği tat, şeftali nektarı. Şeftali nektarını sırasıyla karışık, vişne ve kayısı nektarı takip ediyor. Toplam paketli meyve suyu ve nektar tüketiminde şeftali ...
https://sarikayamusavirlik.net/turkiye-seftali-avrupa-portakal-diyor-haber-5564
-
Marmarabirlik Yönetim Kurulu Başkanı Hidamet Asa, ramazan ayında sofralık zeytini aynı fiyatlardan tüketiciye sunmaya devam edeceklerini, tüm sofralara ulaşabilsin diye zeytinyağını da daha uygun fiya
Asa, yaptığı yazılı açıklamada, bu yıl ülke genelinde yaşanan bazı olumsuzluklar nedeniyle birçok sektörde olduğu gibi gıda ürünlerinde de bazı sıkıntılar görüldüğünü, Marmarabirlikin planlı satış politikalarıyla bu süreci başarıyla yönettiğini belirtti.
Piyasalarda ramazan hareketliliğinin yeni yeni başladığını vurgulayan Asa, "Tüketicilerin iftar ve sahur sofralarının gözdesi olan sofralık zeytine daha kolay ulaşabilmeleri için zam yapmayacağız. Zeytinyağı fiyatlarında da ramazan kampanyası uygulayarak tüketicinin yanında olacağız. Tüketicilerimiz, ramazan sofralarının vazgeçilmezi o...
https://sarikayamusavirlik.net/ramazanda-zeytin-zamlanacak-mi-haber-6098
-
Kentsel dönüşüm kapsamında yenileme kararı alınan binalardaki hak sahipleri, işlemleri tamamlanmadan ikametgâh değişikliği yapmaları halinde kira yardımından mahrum kalabiliyor
Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkan Yardımcısı ve Emlak Komisyonu Başkanı Hatice Kolçak, bu konuda kendilerine yapılan başvurular hakkında bilgi verdi.
Riskli binaya kentsel dönüşüm kapsamında risk raporu almadan adres değişikliği yapanların, devletin kira yardımından yararlanamadığını dile getiren Kolçak, tüketicinin mağduriyet yaşamaması için ev kiralama konusunda dikkatli olması gerektiğini söyledi.
Kolçak, yıkımı yapılacak riskli yapıda oturan hak sahiplerinden bazılarının, evsiz kalma telaşıyla binasına risk raporu almadan ev kiraladığını ve hemen ikametgâh adresi...
https://sarikayamusavirlik.net/kentsel-donusumde-bu-hataya-dikkat-haber-6101
-
Tüketicilerin tasarruf etme ihtimallerine ilişkin Nisan ayında yaşanan pozitif gelişme Mayıs ayında yerini gerilemeye bıraktı. Tüketici güven endeksinin yüzde 0.4 artış gösterdiği Mayıs'ta, tüketicile
Türkiye İstatistik Kurumu ve Merkez Bankası işbirliği ile yürütülen tüketici eğilim anketi sonuçlarından hesaplanan tüketici güven endeksi, Mayıs ayında bir önceki aya göre yüzde 0.4 artışla, Nisan'daki 68.46 düzeyinden, Mayıs ayında 68.75'e çıktı.
Anket sonuçlarından hesaplanan tüketici güven endeksi 0-200 aralığında değer alabiliyor. Tüketici güven endeksinin 100den büyük olması tüketici güveninde iyimser durumu, 100den küçük olması tüketici güveninde kötümser durumu gösteriyor.
Tasarruf etme ihtimali
Türkiye ekonomisinin en önemli sorunları arasında gösterilen iç tasarrufla...
https://sarikayamusavirlik.net/tuketicinin-tasarruf-ihtimali-zayifliyor-haber-6103
