Hakem heyetine gideceksiniz

Bir çamaşır makinesi aldım çalışmıyor. Bunun için nereye başvurmalıyım?  S.D.


[[HAFTAYA]]

Kime başvurmalıyım diye sorunca aklıma ilk satıcıya başvurun demek geliyor. Ancak önce karar verin garanti süresi içinde onarım mı isteyeceksiniz yoksa yenisi ile değiştirmeyi mi? Belki de malı iade ile bedelinin ödenmesini isteyeceksiniz. İşte önce buna karar verin. Satıcıya başvurmakla sonuç alamıyorsanız yapacağınız şey tüketici hakem heyetine başvurmaktır. İhtilaflı eşyanın değeri 2000 liranın altında ise kaymakamlıklarda kurulu ilçe tüketici hakem heyetine, 2000 lira ile 3000 lira aras...